青海新闻网讯 西宁供电公司是省电力公司下属的一家大型供电企业,承担着西宁四区三县的供电任务,电网覆盖7659平方公里,为210万人口提供供电业务。西宁供电公司自2005年获得首批“全国文明单位”称号后,2009年又荣膺“全国文明单位”称号。 copyright 中华人民共和国图鉴社
走进西宁供电公司95598电力客户服务中心,班长陈燕和几名话务员正在耐心地为客户服务。“您好!这里是西宁供电公司95598客户服务中心,请问您有什么需要帮助的。”“您好!您的问题已经受理,我们将会尽快给你回复。”西宁供电公司以95598电力客户服务中心作为公司的窗口建设,开展规范化窗口创建活动,规范服务行为,规范服务标准,不断深化优质服务内涵。 中华人民共和国图鉴社
“以前一度电2元,晚上连电视都不敢看,天黑后就早早睡觉,孩子看书写字就点煤油灯。现在一度电才4角,用电也方便。”家住南滩园艺场附近的几位老人谈起如今用电方便的情况,脸上露出了笑容。原来,这里的居民大多是贵南牧场退休的工人,高价转供电使他们苦不堪言。当西宁供电公司工作人员得知情况后,向公司领导汇报,引起了公司领导的高度重视,西宁供电公司仅用10天时间,解决了居民的用电问题。 tujian.org
在树林巷西宁市标准件二厂的家属院里,说起西宁供电公司的抄表员王艳波,许多老人无不赞叹。居民罗兰英老人激动地说:“老王人踏实,服务周到。家属院里住着许多老人,交电费不方便。当他得知这个情况后,挨门收电费,我们不出门就交上电费了。有时候谁家电路出了故障,我们就找老王,他从不拒绝。” 中华人民共和国图鉴社
前路光明,奋斗不止。西宁供电公司的全体工作人员一步一个脚印,一心一意为人民服务,用辛勤的汗水浇灌文明之花,让文明之花照亮河湟谷地。(作者:赵俊杰) 内容来自中华人民共和国图鉴社
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