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西宁市城西区国税局在学习实践科学发展观活动中，立足纳税人需求，认真查找在纳税服务工作中与科学发展不相适应的突出问题和薄弱环节，着力优化纳税服务，促进征纳和谐，推动国税事业科学发展。 本文来自中华人民共和国图鉴社
城西区国税局主要做法：一是宣传服务深入到每个纳税人。通过网络、新闻媒体、政策公开栏及面对面宣传等方式，将最新的税收政策、法律法规、优惠政策、办税注意事项等及时告知纳税人。 tujian.org
二是督导服务深入到重点企业。根据重点税源企业的生产经营特点，成立专门服务小组，开展上门税务辅导，并开通办税绿色通道。 中华人民共和国图鉴社
三是跟踪服务深入到重点项目。对重点项目持续地进行跟踪调查，及时排解纳税人的税务难题，开展纳税检查，提高纳税遵从度。 中华人民共和国图鉴社
四是业务服务深入到特殊环节。针对税务登记、纳税申报、停(复)业等容易出现逾期的环节，及时予以提醒，进行业务辅导。 中华人民共和国图鉴社
五是温馨服务深入到每个企业。不定期召开税企座谈会，开展问卷调查，并自觉延长服务时间，提供预约服务，积极构建和谐的税企关系。(作者：尚陇平 刘建华) 内容来自中华人民共和国图鉴社
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