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最近，德国电视一台和路透社电视部先后致信中国2010年上海世博会新闻中心，感谢新闻中心在世博会开幕前后提供的优质技术服务。爱尔兰国家馆馆长也写信给新闻中心，感谢新闻中心在媒体证件申请等方面提供的专业帮助和辛勤工作。上海世博会开幕至今已超过50天，丰富多彩的新闻报道极大地扩大了世博会的传播面，为举办一届成功、精彩、难忘的世博会打下了基础。世博会新闻中心（包含国际广播电视中心IBC）于4月27日正式开放。近两个月来，新闻中心成功应对了开幕期间媒体采访高峰，建立了常态运行机制，主动听取中外媒体和参展方以及园区管理部门的意见和建议，不断完善细节，不断提高媒体服务质量。通过主动积极的服务，新闻中心正成为全球媒体之家和世博会参展方重要的合作伙伴。
上海世博会新闻中心主任宋超近日在相关通气会上披露，截至目前，境内外已有1.15万名媒体人员注册采访报道上海世博会；进入世博园区的境内外媒体人员总计超过8万人次，其中峰值出现在5月1日、2日，入园媒体人员分别为6737人次和6490人次。
新闻中心开放以来，共举行各类新闻发布会近60场次和多次集体采访活动，受理境内外记者采访申请和问询超过15000人次，接待了近30批次的境外记者参访团，组织了10次“感知上海”集体采访。国际广播电视中心（IBC）为近50家境外媒体提供了直播技术服务，直播节目时间累计超过92小时，向境外媒体传送了世博会开幕式和开园仪式公共信号，其中开幕式被全球约120家电视台转播。IBC还制作了38场国家馆日活动直播信号和10场省区市活动周开幕式信号。
新闻中心启用之初，境内外记者对有关采访安排、展馆联系方式、园区各部门工作的信息咨询量最大，而恰恰此时可提供的信息较少。为此，新闻中心工作人员和志愿者急记者之所急，主动出击，多方寻找相关信息。其中仅为获得各展馆新闻联络官名单，就在一个月内跑了100多个最受媒体关注的展馆，补充缺失信息，纠正不准确的信息。
上海世博会进入常态运行后，各个国家馆日、国际组织荣誉日和各省区市活动周的活动，成为媒体报道的“亮点”。这离不开新闻中心积极与参展方和相关职能部门沟通，认真梳理相关活动的媒体工作流程，及时发布各类活动的大量信息，引导境内外记者工作起来“有的放矢”。
网上新闻中心是新闻中心的重要信息发布平台，根据参展方需求，新闻中心向参展方新闻官提供了登录账号，以便参展方及时了解信息，扩大了网上新闻中心在世博园区运行过程中的信息沟通功能。此外，新闻中心5月份通过短信平台向境内外记者发出了10万条媒体服务短信，内容包括发布会预告、活动信息等。
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