|
近日，上海世博会非洲联合馆参观人数突破500万，距离5月19日突破100万参观数量，仅仅过去了1个月零1天。
数字递增的背后，非洲联合馆却没有出现排长队参观的现象。非洲馆不排队参观的秘密是什么？记者上午从非洲馆管理部获悉，非洲馆在最初的设计规划时，就从硬件设施方面充分考虑将来出现大客流的情况。因此，整个非洲馆设有南、北、东3大出入口，确保从多条线路前来的游客都能直接入馆而无须绕道；馆内公共区域走道宽敞，避免了客流集中时出现拥堵。而从运营之初就坚持“不排队”的参观理念，更是使得非洲馆“名声在外”，成为多条参观线路攻略中的必选“站点”。
随着参观人数的递增，如何确保游客可以不排队直接进入非洲馆内参观、使游客获得愉悦的参观感受，成为非洲馆运营的重点。在5月19日率先迎来第100万位游客之后，非洲联合馆陆续推出一系列新的举措，使得非洲联合馆“不排队参观”理念得到贯彻。
这些举措包括——
推出公众义务讲解服务，帮助更多游客看懂门道
非洲馆内充满异域风情的43个展馆、每天5场原汁原味的非洲演出以及非洲真人秀表演为游客提供了丰富的参观体验。为了帮助更多普通游客看懂门道，带动参观人群有序流动，5月下旬起，非洲馆特别开设了“公众义务讲解”，每天提供15场次的公众义务讲解服务深受游客欢迎。
增添座椅和制冷设备
随着高温天气的到来，游客在馆内参观和停留的时间增长。对此，非洲联合馆将原有的物流通道打开，及时增开游客出入口，并增加了馆内的休息座椅和制冷设备数量。座椅上的温馨提示“园区风景很精彩，稍息片刻继续参观”则善意地提醒游客，恢复体力后可继续参观。
|
