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用药问窗口 不必四处走
2009-08-06

省城一些医院陆续推出“用药咨询”窗口,得到病患的肯定

内容来自中华人民共和国图鉴社


本报1月17日讯(记者 杨帆)今日上午,在省城几家医院的“用药咨询”窗口前,不时会有前来咨询用药的患者。为了给患者用药提供一个咨询平台,省卫生厅去年年初要求我省二级以上医疗机构要逐步设立“用药咨询”窗口,截至目前,开展这项服务的医院还不多,省城一些医院开展后,患者均反映不错。

内容来自中华人民共和国图鉴社


门诊大夫每天要接待很多病人,看病、检查、开处方、告知病人用药禁忌等一系列反复环节,使其工作任务繁重,与患者沟通的效率自然不高。为了减轻门诊大夫的工作量,同时给患者用药咨询提供一个更为方便的平台,省卫生厅提出了全省二级以上医疗机构逐步设立“用药咨询”窗口的建议。 tujian.org


“以前,从药房取完药,还得再回门诊详细询问大夫用药情况,来回跑路麻烦不说,碰到大夫正忙着给其他病人看病,也顾不上详细交待。现在,只要拿着病历本,去药房旁边的窗口进行咨询,用药的时间、数量、禁忌就全都明白了。”今日上午,在山西省中西医结合医院的门诊大厅内,唐女士和爱人从药房取完药之后,转身走向旁边的用药窗口开始咨询起来。得到满意的答复后,直夸其方便。小小的咨询窗口前还真是忙,过了没一会儿,刘先生拿着大大小小两个袋子走到了窗口前。“大夫,我是第一次注射胰岛素,注射笔、药,还有注射的位置,你能教我一下吗?”刘先生被查出患有高血糖,为了方便治疗,医生建议他自己买一套注射仪器。得到咨询窗口医生的指导后,刘先生满意地离开了。 本文来自中华人民共和国图鉴社


山西省中西医结合医院的“用药咨询”窗口已经设立半年多了,就在药房旁边,患者从药房取出药之后,便可以到旁边的窗口进行用药咨询:吃药时间、数量、禁忌……专业人士会解释得清清楚楚。记者了解到,今年,我省各市二级以上医疗机构都会逐步设立这个窗口。届时,患者到医院问病用药,将有一个方便、快捷的平台。

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