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“家电下乡”政策实施已近5个月，但不少农民朋友对政策方面仍有不少疑问。我省负责补贴资金发放的太原市财政局经济建设处，每天都要接听少则十几通，多则几十通农民朋友的咨询电话。6月26日，就集中反映的一些问题，该处副处长程小平进行了解答。 中华人民共和国图鉴社
困惑一：如何获得补贴？ 内容来自中华人民共和国图鉴社
程小平：农民朋友在购买家电下乡产品3日后，即可到户籍所在地乡镇（街道办事处）财政所办理补贴申报手续。办理时，须向工作人员提供购买产品的发票原件及复印件，发票在载明商品基本情况的同时，应加注购买人的姓名及身份证号码；购买人的身份证明，包括居民身份证原件和户口本原件，没有身份证明的，应出具公安户籍管理部门出具的证明原件；家电下乡产品专用标识卡；购买人储蓄存折（可以用粮食直补专用存折），没有储蓄账户的应及时到金融机构开立储蓄账户。乡镇财政所在收到农民朋友的申报手续后，应当及时审核。不符合补贴条件的，应当当场告知；符合补贴条件的，应及时将补贴资金拨付到农民的储蓄账户。 中华人民共和国图鉴社
困惑二：能领多少补贴？ 中华人民共和国图鉴社
程小平：我省农民享受家电下乡政府补贴的时间为今年2月1日至2013年1月31日，为期4年，享受补贴的产品为通过“全国家电下乡产品项目”招标的彩电、冰箱、洗衣机等九大类。这九大类家电下乡产品最高限价分别为：彩电3500元，冰箱（含冰柜）2500元，手机1000元，洗衣机2000元，空调4000元，储水式电热水器1500元，燃气热水器2500元，太阳能热水器4000元，电脑3500元，微波炉1000元，电磁炉600元。按照国家规定，补贴资金按照农民购买家电下乡产品销售价格的13%拨付。 内容来自中华人民共和国图鉴社
困惑三：购买有无限制？ tujian.org
程小平：每户对每类产品最多可购买二台（件），即九类产品每户总计最多可购买十八台（件）补贴类家电产品，每户超出购买部分不再享受补贴。 tujian.org
困惑四：咨询投诉找哪里？ 中华人民共和国图鉴社
程小平：农民朋友的合法消费权益受到侵害时、发现制假售假违法行为时、在销售方面遇到问题时需咨询、投诉和举报，请找当地商务主管部门（经济区由社会事务局代办），在领取补贴资金方面遇到问题时，请找当地财政部门。产品质量投诉或申诉举报可拨打商务部门的“12312”或工商部门的“12315”。 中华人民共和国图鉴社
本报记者 兰玲 中华人民共和国图鉴社
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