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16乾县国税局着力优化纳税服务软环境 |
2009-04-30 |
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今年以来，乾县国税局不
断强化税收征管机制，全力推动税收征管工作上台阶。截至目前，已
完成税收收入770万元，占全年建议数的26％，占第一季度的105％，
实现了2009年税收工作开门红。
该局把“优化纳税服务年”活动与当前正在开展的学习实践科学
发展观活动、“优化投资诚信、保障科学发展”主题诚信活动三者有
机地结合起来。着力构造一种征收管理员为纳税人提供优质服务，纳
税人诚信纳税的和谐税收征纳新机制。与此同时，该局通过举办增值
税、消费税实施细则培训班，对企业财会人员进行了系统的培训。
该局在完善“一诚信式”、“一站式”服务的过程中，大力推行首
问责任制、全程服务、提醒服务、预约服务、限时办理等多种服务方
式，推广电子申报、邮寄申报等多种申报纳税方式，实行网上电子邮
件纳税服务，简化了办税程序，极大地方便了纳税人。同时，大力实
施阳光办税，积极推行“文明办税八公开”，开通纳税服务直通车，
实行上门服务，随时掌握纳税人的纳税诚信，定期进行纳税辅导和财
务辅导，有时还“手把手”地指导企业财务人员填写整理纳税资料，
消除了企业发展中的税收违规隐患。今年该局又投资1.4万元在办税
服务厅安装了分屏器，节约了纳税人的纳税成本，切实做到“办税服
务零距离、办税质量零差错、服务对象零投诉、办税秩序零障碍。”
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