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11延安基层站所深受群众好评 |
2009-04-30 |
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近日，全省创建“人民群众满意基层
站所”活动现场经验交流会在延安召开，省纪委副书记纪相忠在大会
讲话中指出：“我们召开这个现场经验交流会，就是要总结、完善、
推广延安创建活动的经验和做法，推动全省基层单位政风行风建设和
纠风工作的深入开展。”应邀参加指导会议的国务院纠风办地方一组
组长、中央纪委监察部副局级纪检监察专员白岩凌也对延安创建活动
给予了高度评价。
去年来，延安市纪委、监察局在全市公安、工商等17个系统1800
多个基层站所中开展了一场声势浩大创建“人民群众满意基层站所”
活动，涌现出了一大批“人民满意的基层站所”，形成了用创建促作
风、用创建促规范、用创建促效率的政风行风建设长效机制。
他们把加强思想道德教育、提高基层站所的服务意识作为创建活
动的首要任务，通过加强职业道德教育、延安精神教育，深入开展了
“学先进、树先进、赶先进”活动，调动了基层站所争先创优的积极
性，增强了为民、便民、利民的自觉性。
为了进一步规范基层站所的服务行为，制定出台了《公务人员作
风建设七条禁令》、《服务承诺制度》、《首问负责制度》、《限时
办结制度》等8类190余项规章制度，形成用制度管人管事的长效机制，
基层站所的服务行为得到全面规范，服务水平得到进一步提高。
创建活动中，他们把强化对基层站所的监督、纠正不正之风作为
重要措施，设立了举报电话，抽调人员组成督查组，通过明察暗访等
方式，积极开展督促检查。纠正群众反映突出问题98件，处理和处分
相关责任人123人，有力地促进了基层单位行风政风进一步好转。
为了确保创建活动取得实实在在的成效，他们严把考核关，采取
走访群众、问卷调查等形式，对各县区的基层站所进行严格考核，评
出50个市级“人民群众满意基层站所”。同时，还评出了13个“人民
群众不满意基层站所”，对三个群众不满意站所负责人给予免职，对
群众反响强烈的十名基层工作人员予以辞退，有力推动了创建活动的
深入开展。
延安市委常委、纪委书记杨鑫说：“让群众满意是我们开展创建
活动的出发点，让群众最大的满意才是我们的最终目标，我们将认真
总结工作经验，不断巩固和扩大创建活动成果，为推动延安经济社会
又好又快发展作出新的更大的贡献。”
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