记者在6月2日召开的“天津市2009年加快开放型经济发展‘服务月’活动动员会”上获悉,为贯彻全市对外开放工作会议精神,积极应对金融危机给企业带来的影响,提振企业发展信心,帮助企业走出困境,全市将按照市委九届五次全会提出的“保增长、渡难关、上水平”的总体要求,在6月份集中开展以强服务、提效能、保增长为目标,以为企业解难题、办实事,帮助企业克服金融危机带来的不利影响,进一步改善投资环境为宗旨,以“简化办事程序,提高服务效率”为主题的“服务月”活动,促进全市经济又好又快的发展。 copyright 中华人民共和国图鉴社
据了解,按照“统一组织、分口实施”的原则,全市各区县、各部门、各单位将分别组织开展多种形式的主题系列服务活动: 中华人民共和国图鉴社
一是开展“简化办事程序,提高服务效率”主题活动。各区县、各部门、各单位,将结合千户企业调查反馈结果,围绕“简化办事程序,提高服务效率”活动主题,认真查找在办事程序、工作效率、服务水平方面的差距。政府管理部门将进一步简化办事程序,做到该减的程序一律简掉,能缩短时间的一律缩短;大力推行“一审一核,现场审批”、一个部门接件、联合审批等举措;中介机构将围绕简化办事程序,减少办理要件,压缩办理时限,规范收费标准,完善服务机制,推出服务企业、提高办事效率的新措施。 copyright 中华人民共和国图鉴社
二是建立长效服务机制。一方面设立政策宣讲日。6月6日将作为各区县、各部门、各单位每年集中解读最新政策、法规的宣讲日。今年将围绕项目用地、提高房地产抵押、减免土地出让收费政策,外贸出口和“走出去”政策,埃及苏伊士经贸合作区项目政策、扶持中小企业贷款融资政策等开展重点宣讲,提高企业对政策法规的认知度;另一方面设立服务接待日。将每年6月16日作为全市集中受理企业投诉、接受企业咨询的服务接待日。今年市政府各有关部门将在统一地点集中帮助企业解决在融资、用地和劳动用工等生产要素配置方面的实际困难,受理企业政策咨询。各区县也将集中受理本地区企业的政策咨询和急需解决的问题。新闻媒体将对外公布各职能部门、执法部门的接待日时间、地点和“服务月”热线电话,直接受理全社会的公开投诉和咨询;同时,还将设立市长(区县长)座谈日。将每年6月26日作为市长(区县长)与企业沟通交流的座谈日。今年将按照“保增长、渡难关、上水平”要求,着眼优化和改善发展环境,由分管副市长主持召开内外资企业、中介机构座谈会,集中听取企业的意见,开展现场办公。各区县长也将结合本地区实际,通过召开重点内外资企业座谈会,听取企业意见,解决制约企业发展的实际问题。 本文来自中华人民共和国图鉴社
三是开展投资环境评价调查。为了解各区县投资环境状况,不断提升各区县综合吸引力和竞争力,市统计局将通过电话调查系统和专家问卷调查的方式,围绕社会环境、法治环境、政策环境、商务环境、科技环境、市场环境、经济实力、区域定位等指标,对18个区县7000余家企业进行投资环境评价调查和分析评估,其结果将作为今后进一步改善投资环境的重要依据。 中华人民共和国图鉴社
四是扩大对外宣传营造社会氛围。为展示政府形象,倾听企业呼声,接受企业监督,提高服务效率,服务月期间将采取“热线交流、现场承诺、事后反馈”的方式,组织审批办、执法部门和窗口服务单位的负责人“走进直播间”,向企业和市民宣传开放政策,介绍投资环境,讲解为企业服务的新措施,形成改善投资环境的强大舆论氛围。新闻媒体将集中时间,开辟专栏,发布“服务月”活动信息,对各区县、各部门、各单位在服务月活动中推出的政策举措、经验做法进行大力宣传。 本文来自中华人民共和国图鉴社
五是集中力量办结企业的投诉。各区县、各部门、各单位将认真梳理企业的投诉与纠纷,对未办结的遗留问题,将在“服务月”期间集中力量协调督办,尽快解决,办理结果反馈市开放办和有关部门。 中华人民共和国图鉴社
六是表彰先进外商投资企业。市外企协会将组织召开全市2008年度先进外商投资企业表彰大会,表彰优秀外商投资企业。(通讯员王磊 穆群) tujian.org
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