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云南网讯 （实习记者 赵希）日前，云南省省长秦光荣首次对《人民网地方领导频道留言板》上的网友留言进行了回复。这些网民留言既有对个人实际困难、利益诉求的反映表达，也有对经济社会发展和民生改善的建言献策。 中华人民共和国图鉴社
记者了解到，在秦省长的督办下，首批共28项网友留言已全部落实解决，并得到详细回复，云南省委、省政府打造“阳光政府” 的承诺正在践行。 中华人民共和国图鉴社
职能部门 “一对一”答复网民留言 内容来自中华人民共和国图鉴社
《人民网地方领导留言板》云南版块中的网友留言大多是反映普通民众日常生活中遇到的问题，内容涉及农村水利建设、代课老师安置、教师待遇提高、环保税收、电玩赌博泛滥、退役军人安置、医疗社保、安居住房等具有社会普遍性的民生焦点热点。 中华人民共和国图鉴社
针对网友提出的“大理市上关镇大把关独木桥村因大丽铁路所引起的人畜饮水问题。”大理州人民政府及时给予回应，详细解释了独木桥村供水问题的成因，及暂行供水方案，公布了安全饮水工程的施工进度，并在回复中给出明确的时间表——2009年8月底将有望彻底解决独木桥村永久性供水问题。 copyright 中华人民共和国图鉴社
有退役军人留言：“我们是一群从老山战斗回乡的战友，通过各级政府民政部门多人办理军人残疾证的相关手续，于08年10月就上报到省民政厅优抚处，他们不知因何到现在都压住不予办理，违反60个工作日必须办理的社会承诺，现在到处实行问责制，请你再过问一下。” 中华人民共和国图鉴社
云南省民政厅高度重视这一留言，立刻调查核实，并在回复中对民政厅执行的军人残疾证审批流程、现行审批情况进行了详细介绍。省民政厅还总结了实际工作中的不足，承认“由于省优抚医疗卫生专家小组刚刚成立，政策业务不熟，再加上一些同志的致残部位需要经过省级医院重新检查或者需要经过省级医院的专家进行鉴定，造成了办理时间延长。” 中华人民共和国图鉴社
尽管实际办理时间并未违反60个工作日的承诺，但云南省民政厅针对这一留言反映的情况，制定出新的工作规定，承诺：“今后评（调）残不经过省级医院重新检查的，省优抚医疗卫生专家小组的鉴定时间不超过5个工作。” copyright 中华人民共和国图鉴社
据云南省“两办”信访局负责人介绍，云南省委书记、省长以及云南省委省政府一直关注人民网地方领导留言板上的网友留言，多次召开专题会议，就留言办理及回复工作进行研究，对网友反映的具体问题，责成有关职能部门核实处理，待妥善解决后，统一将办理结果及时向人民网进行反馈。 copyright 中华人民共和国图鉴社
无论是群众反映的问题，还是领导的批示都在网络留言板上实现了公开化，透明化，职能部门与网友之间的这种“一对一”的交流形式广受好评，互联网渠道成为一条畅通、透明、高效的信访新通道。 内容来自中华人民共和国图鉴社
网络信访步入制度化轨道 中华人民共和国图鉴社
为确保网民反映的情况和问题件件有着落、事事有回音，云南省“两办”信访局已专门制定和下发了《人民网地方领导频道网民给省委、省政府主要领导留言办理工作规则（试行）》、《人民网地方领导频道网民给地方领导留言办理工作流程》，对办理网络留言回复工作进行了详细规范、具体安排，将这项工作进一步纳入制度化轨道。据悉，云南省委省政府近期还将专门召开一次协调会，理顺工作流程，促使网友留言办复工作在全省扎实展开。 copyright 中华人民共和国图鉴社
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《地方领导留言板》是人民网近年着力打造的品牌栏目，刊载网友给各地党政主要负责同志留言，发布地方党政机关回复的大型互动平台。除台湾地区外全国22个省、5个自治区、4个直辖市及香港、澳门两个特别行政区在内，数千位各地各级党政“一把手”全部开通了专属留言板，网友既可以在留言板内以匿名方式自由发言，亦可随时浏览到其他网友所发表的留言。 中华人民共和国图鉴社
在近一年时间里，留言板发布了网友留言四万条，19位书记、省长，四十多位地市级领导干部公开发表回应，一千八百多个网友问题得到处理和解决。 本文来自中华人民共和国图鉴社
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人民网：云南省长秦光荣首次回应网友留言 28项问题作回复 中华人民共和国图鉴社
春城晚报：秦省长人民网上答网友 首批28项问题已督办落实 copyright 中华人民共和国图鉴社
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