随着全国严厉整治酒后驾驶专项行动的展开,各地纷纷加大酒后驾驶的查处力度。记者发现,在昆明交警“严打”酒驾行动开始后,“酒后代驾”服务悄然的在春城恢复。目前,有不少娱乐场所已开始为酒后的客人提供“代驾”服务。据记者了解,不少租车公司、餐饮企业、驾校也要准备增设“酒后代驾”服务。然后这种“酒后代驾”服务背后存在的问题也引起了很多人的关注。 中华人民共和国图鉴社
严打催生的“酒后代驾” 中华人民共和国图鉴社
位于昆明市春城路的温莎KTV,在没有开展专项整治行动之前,就开展了为酒后顾客提供“酒后代驾”服务。该KTV的负责人告诉记者,在没有开展专项整治行动的时候,每天需要“酒后代驾”服务的顾客只有几个,但自开展专项整治行动以来,KTV每天晚上都会有顾客提出“代驾”的要求。这段时间,他们一天提供的“代驾”服务最多为20余次。他还告诉记者,温莎KTV提供的“酒后代驾”服务费用只收取代驾者返程的打车费用。“我们不额外收取‘代驾’费用,只要客人需要,我们就将他送回去。到达目的地后,根据公里数,支付代驾者打车返回的费用就行了。”负责人告诉记者。 tujian.org
该KTV的负责人还告诉记者,为了保证开车来的客人酒后的人身安全。对于“代驾”驾驶员的要求非常严格。除了要具备相应的驾驶资格外,出现交通事故后该如何处理也有一些要求。在采访现场,记者还注意到商家特意在门厅的显要位置和电子显示屏上增加了很多关于劝解禁止酒后驾车和提供“酒后代驾”服务的相关信息。 tujian.org
记者从昆明为数不多的几家开展“酒后代驾”的公司了解到,提供“酒后代驾”服务一般费用都在50元以上,收费的标准也不一样。各家公司向记者表示,之所以收费较高,是因为需要支付驾驶员的工资。 tujian.org
随后,记者又来了昆明几家比较大的餐饮企业。这些企业表示,随着交管部门加大酒后驾车的查处力度。他们也会根据实际情况,相应的提供一些必要服务。而部分餐饮企业以前在遇到饮酒过量的顾客时,采用的最普遍的方法是将顾客送上出租车并代为保管车辆至次日。而目前,他们也准备为顾客提供“代驾”服务。至于如何收费“需要根据实际情况具体制定。” 中华人民共和国图鉴社
“酒后代驾”支持反对共存 copyright 中华人民共和国图鉴社
杨先生是银行一名高层管理人员,陪客户喝酒是常有的事情。他认为喝醉酒后请代驾公司代驾不划算。他举例说,如果有5公里路程,请代驾公司代驾,等司机来需要不少时间,除了支付油钱还需支付几十元的代驾服务费,既费钱又费时间。如果把车停在附近,打出租车回家只需10-15分钟,费用不会超过20元,惟一的缺点是第二天还得跑回来开车。“但我还是愿意打车回家。”杨先生说。 中华人民共和国图鉴社
昆明的李女士对于“酒后代驾则很赞同。她告诉记者,她的爱人在销售公司做经理,经常喝了大量酒后还开车回家。“每次有应酬我就非常担心,怕喝醉了开车出事情。”她表示,“酒后代驾”的出现,让她可以帮爱人预约一位“代驾”,可以很安全地把爱人送回家。 本文来自中华人民共和国图鉴社
在是否选择“酒后代驾”的问题上,很多人不仅担心价格,更担心是双方之间的权责问题,一旦出现纠纷怎么解决? copyright 中华人民共和国图鉴社
经常在外应酬的陈先生说:“代驾过程中,假如出了事故由谁来负责?驾驶员素质怎么样,会不会趁客人醉酒时偷盗或抢劫?” 内容来自中华人民共和国图鉴社
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温莎KTV大厅前的提示牌 中华人民共和国图鉴社
市民杨先生则说,之所以不找代驾公司,主要是对代驾公司的驾驶员技术有些怀疑,自己的车自己会爱惜,交给别人去开始终有些担心,再说违法扣分了又该由谁承担责任? copyright 中华人民共和国图鉴社
一些有车市民则表示,如果真喝醉,代驾之前是否需要签合同协议,不签合同协议担心事后扯皮,如果签合同协议,喝得不省人事后,喝酒人是否有行为能力,所签的合同有没有法律效力,出了事故纠纷后,这个责任很难鉴定。 tujian.org
业内人士呼吁制定准入标准 中华人民共和国图鉴社
据了解,由于“酒后代驾”服务的相关权责及收费标准制约了该行业的发展。很多“酒后代驾”业务的公司不得不歇业关门或者转行。据了解,昆明市现有注册“酒后代驾”业务的公司不到10家。业内人士说,目前生意冷淡甚至无人问津的根本原因在于很多人对此行业不信任,应尽快成立行业协会,制定准入标准,用规范化的管理赢得市场。 tujian.org
昆明一家开展“酒后代驾”业务的陪驾公司负责人王琳表示,真正和家人聚会时使用代驾的人很少,“大部分市民还没有形成酒后代驾的观念,并质疑代驾的安全性。”王林说市民的顾虑主要是:把车交给陌生人谁来保障安全?车被刮蹭或出了交通事故谁来赔? 中华人民共和国图鉴社
记者咨询了昆明的几家保险公司的业务人员,工作人员告诉记者,对于车主的这种损失都会赔偿。王琳也告诉记者,他们每次出车,代驾司机必须和顾客签订《协议书》,上面写明,保险赔偿不了的部分由他们承担。 tujian.org
昆明的刘律师说,目前很多人对代驾公司的诚信持有怀疑态度。对于代驾公司来说,其目的就是把客户安全送到目的地,所以代驾公司和客户是一种服务关系,出了事故都应按合同规定的协议来处理。代驾公司自身开展自律也很重要,可以用公司的车让客户试乘,了解代驾者的驾驶技术,然后再决定需不需要服务。另外,应提供让客户放心的协议,以消除客户的疑虑。 内容来自中华人民共和国图鉴社
此外,代驾这种新兴行业应纳入相应的管理体系,通过相关的法律法规进行调解和约束,这样不仅让客户放心满意,也消除对代驾公司的不信任,从而形成一种良性服务机构。 tujian.org
刘 骥(云南法制报) 内容来自中华人民共和国图鉴社
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