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传一陕西渠道要和捷波当面对峙 |
2009-05-05 |
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2006-1-20 10:10:00 文/神探飞机头 出处:.discloser 作为台湾二线老牌的主板厂商,捷波在一些内地渠道和终端用户心目中还是有一定知名度的。因此,也就会出现下面的情况:某西安用户在网上看到一款捷波智尊K8F8G SLI大降价而直奔电脑城点名选购,而装机商为了拿到这款西安还没到货的产品也是费尽周折,最后只拿到一款替代品。
更令人遗憾的是,此装机商在半年之后依然没有等到那款真正的捷波智尊K8F8G SLI,而捷波西安办事处的答复令人哭笑不得,“这款主板停产了,不过可以退货。”
接下来发生的事情令此装机商忍无可忍,他只有写下这段文字,以解心头之恨...
飞机头先生,您好!
2005年8月1日,一个用户在我公司购买电脑,当时用户在网上看到了捷波智尊K8F8G SLI在搞特价999元,感觉性价比比较高,因为其他很多主板的价格都在1299元,于是就决定购买这款主板,西安这边代理捷波主板的商家很少,几乎找不到,最后在在厂家网站上找到了捷波西安办事处,但这款主板暂时没有货,办事处承诺先拿一款主板代用,三天后换成智尊K8F8G SL,可就是这个承诺,让用户等了快半年了。
用户是2005年8月1日装的电脑,现在是2006年1月份了,已经半年过去了,这款主板用户还是没有拿到。我公司多次联系捷波办事处,办事处以各种借口在推后,刚开始是忘了,然后是出差,本来出差是到上海的,主板可以顺便带回,但因为种种原因,主板还是没有任何着落,电话打了很多次,得到的答复就是过几天主板就到。
我们就这样等啊等,2005年11月中旬,终于见到了捷波西安办事处的负责人,他的理由是这款主板停产了,所以没有给用户换,并答应给退货。
因为他答应给退货,我公司首先给用户换成了一块其它品牌的主板,用户不愿意买捷波的主板了,一个厂家的人联系三个月才联系到,买这个公司的主板和没有售后有什么区别呢。如果承诺退货能实现也就算了,承诺的是2005年11月底退货,现在已经是2006年1月中旬了,主板还在我公司放着呢,打电话得到的回复是在外地出差,回去后退货。
我觉得我不会再相信了,已经撒谎半年了,还会有谁会相信呢?
捷波西安办事处的服务就是这样的,其产品在西安能卖多少,大家可以想像,市场是几乎见不到,这块主板我也不打算退了,自己用吧。
把这个写出来,让大家引以为鉴,不要购买小品牌的东西了。
以上情况句句属实,人证物证俱在,敢和捷波厂家当面对峙。
陕西西安一商家 2006年1月19日
飞机头第一时间和此西安装机商取得了联络,个中细节就不多说了,在此,飞机头只想说一句话,如果捷波未来还想在内地继续经营自有品牌产品的话,那就请你们的高层立即和此西安装机商沟通,取得人家的谅解。
“莫以渠小而轻视之”,想必,这个道理捷波的老板还是懂的吧!?
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