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传统DIY商家 面临生死转型艰难抉择 |
2009-05-05 |
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2005-7-26 15:11:00 文/余文 出处：睿商在线 DIY，Do it yourself！正是这个简单而又富有哲理的外来词汇启蒙了中国迄今为止20余年的IT产业，也开启了中国的IT经销之门。
不过，要弄清楚什么是DIY，如何定义DIY商家，也许首先应该从弄清楚品牌机入手。做品牌机其实是综合两大部分业务，一部分是品牌机的销售，做品牌，做市场；另外是品牌机的制造、物流、售后服务。从中我们可以得出品牌机的内涵包括两大方面。首先，从市场效应看，品牌机具有突出的供应商品牌形象；其次，从产品运作看，它是由PC供应商的品牌、产品系列子品牌，以及Intel或AMD芯片组成；而兼容机，即所谓DIY电脑，整机并不具备统一的，显性的市场形象，只是依赖于整机内的CPU和各配件品牌来代言。对比一下，品牌机的卖点是整机，而兼容机则以客户自由选择配件为卖点，所有关键配件消费者能一目了然。从这个角度来看，DIY主要是面向发烧友或者PC专家，而DIY商家则是为兼容机提供配件及其相关服务的人员。
理论上，兼容机与品牌机服务的应该是两个不同群体。但事实上，兼容机与品牌机在国内PC市场上的争斗由来已久，近来品牌机甚至在兼容机的两大根据地——三四级市场和网吧市场班门弄斧。DIY，这个伴随着中国IT人成长了20余年的市场，在2005年遇到了前所未有的挑战。
1、来自上层的三大挑战
品牌机盯上DIY增长市场
根据SP渠道发展研究中心近期的一项调查数据表明，兼容机一直占据网吧行业95%以上的市场份额。在DIY市场不断萎缩的市场环境下，网吧行业对兼容机的大量需求成了各地攒机商的救命稻草。
显而易见，网吧行业对兼容机的需求是巨大的。一是价格方面的因素，另一方面也有地域的因素。“在地方上，网吧之间的价格战非常激烈，从控制成本的角度考虑，DIY产品几乎是唯一选择，品牌PC在地方网吧里几乎没有机会。”北海市电子一条街长青路上的一家经销商这样说。北部湾重镇北海市网吧林立，但从网吧客户端到收银用机甚至到网管用机，使用品牌PC的用户几乎找不到。
然而，品牌PC也在行动。2005年6月7日下午，在山东济南，TCL电脑与万佳网络签署总量高达万台的网吧PC采购协议。无论是政府采购，还是行业应用，一次采购10K级数量PC的案例并不多见。这不仅是近来疲软的台式PC市场中一枚重磅炸弹，同样也是兼容机市场的一枚重磅炸弹。
应该说，国内PC厂商推出的网吧PC主要还是针对一二级城市的网吧客户。例如不久前长城推出的网吧业主资金解决方案，网吧业主可以利用房产做有效抵押，但仅仅局限于北京等这类房地产有明显增长势头的一类中心城市。
3C认证规定兼容机仅限个人
此外，国家认监委早已出台了一项有关现场组装电脑认证执法检查通知，明确规定组装工作应在配件、部件购买后当日内完成并且交付顾客，卖给个人，且限单台销售。应该说，这一政策无论能否得以有效实施，对于70％客户在企事业单位和网吧这两大群体的兼容机市场来说，都是一个不小的打击。
其实，无论从国家政策的导向，还是从运营者本身的实力来看，得到政策支持、且具备强大运营和资金能力的连锁网吧体系，包括覆盖全国的十家连锁网吧体系和覆盖各省核心城市的区域性连锁网吧体系将成为网吧PC的主要用户，TCL的网吧案例也不例外。这里面还包括有上游供应商的支持，例如TCL电脑今年与Intel合作，迅速引入Intel“英保通”网吧平台，从网吧运营角度和网民实际需求着手，为连锁网吧运营商提供出从产品定制到资金、运营、管理、品牌五个层面的五位一体全套解决方案。
表一
国家认监委的通知（国认证函[2003]196号文件），现场组装兼容机需同时满足以下5个条件：
1、组装地点须在电脑配件、部件经销商所租用、购买的经营场所内，组装人员是该经营场所的电脑配件、部件销售人员。
2、现场组装整机技术服务的对象是个人消费者(限单台电脑)，而不是企事业单位、机关团体、其他电脑销售商及用于经营活动的购买者。
3、组装工作应在配件、部件购买后当日内完成并且交付顾客，预先组装成整机后向顾客销售的不在此列。
4、组装成的整机不得标注任何品牌和型号，也不得以任何品牌、型号进行宣传、销售。
5、在组装整机过程中不得使用假冒伪劣、走私等明令禁止销售的产品，使用的列入强制性产品认证目录内的微机配件必须具备相应的认证证书、认证标志。
Intel推行GAPP计划入地级市
值得注意的是，包括网吧PC在内，Intel近来在国内行业市场和区域市场的动作频频。显然，Intel已经注意到各品牌PC供应商在开拓三、四级市场时遇到的难题，在应用方面支持PC供应商对PC产品的细分，这也与Intel的PC平台战略相吻合。
7月17日，英特尔、清华同方等14家IT企业联合北京市科委，共同推出两款针对京郊农村地区的内置农业软件的普及节约型电脑“长风农民PC”，其价格均在3000元以下。
5月11日，海尔电脑、Intel和网通在济南正式签署合作协议，内容包括山东省“OneHome/OnePC”计划、山东省“家庭上网工程”和农村用户分期付款计划，并在省内开展“大篷车”巡展活动，针对山东省三、四级城市的中小企业、家庭及网吧进行推广和拓展。
事实上，地级以下城市是整个IT行业流通领域的“毛细血管”，而以前地县级市场也是品牌PC的传统软肋。因为县镇级经销商一般规模很小，大多是电脑培训兼卖电脑，对于远离中心集散地、交通不便的地域来说，卖品牌机的利润远不如兼容机的多。对于物流成本较高的问题，个别品牌机厂商也采取了一些措施，例如从二级市场往三级市场走货的时候，厂商给乡镇经销商的价格要比给城市经销商的价格更低，虽然这部分差价可以抵消物流高出的成本，但这样做有两个不利因素，一是越过了二级代理，造成摩擦；二是把出货量记在二级代理身上，厂商还是增加了成本，进一步压缩了厂商的利润空间。因此在县镇级市场，DIY经销商仍然以经营兼容机为主，但Intel的地方市场推广活动无疑为品牌机创造了一个进入地县镇级市场的绝佳机会。
中国DIY“时间简史”
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