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CEO换角，诺基亚读懂信号了吗？ |
2009-05-06 |
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2005-8-3 11:19:00 文/张妍妮编译 出处：IT.com.cn(IT世界) 随着CEO Jorma Ollila退任，接任者将面临一项艰难的任务：在不断发展的市场中巩固近期的收益。
事件发生的时间显得突然。8月1日，诺基亚传奇般的领导人James Ollila宣布他将于2006年6月1日离任，并在“有限的几年”中担任非执行主席的职务。他原来的职位，将由有25年丰富的诺基亚工作经验的Olli-Pekka Kallasvuo接任。Kallasvuo曾任首席财务部长达10年。接任前他负责管理该公司的移动电话业务。
Ollila承认在五年合同期将满之时决定离开现任岗位并不容易。但曾经把公司从不知名的小制造商建设成世界移动电话制造商，现年54岁的Ollila明确表示，他已为新挑战作好准备。
在1992年成为CEO的时候，Ollila曾告诉他的妻子，他可能将继续工作10到12年。而到2006年他真正离任之时，他的工龄将达14年半。虽然他没有透露接下来的计划，但表示“是时候转去做些别的事情了。”“这场小调动对诺基亚来说将是有利的。”
Ollila的能力也是无可质疑的。当他接手CEO一职时，诺基亚收入仅为37亿美元并正处于亏损状态。而到去年为止，该公司收益接近44亿美元，尽管在不甚景气的2004年，诺基亚上半年销售业绩下滑，首季股价更首次跌30%，该公司在移动电话行业的统治地位还是稳如泰山。
诺基亚股价已反弹近33%，而上半年销售业绩也在增长。但年度总收入自2001年以来一直呈下降趋势，而利润差额也受到全球激烈的竞争影响。因此，自2001年九月起诺基亚股价一直在每股15美元上下徘徊。
换而言之，Kallasvuo正面临一项艰巨的任务。这位现年52岁的芬兰籍执行官最为人知的是协助诺基亚建立起高效的运作系统并加紧了财务管理，而非其策略眼光。然而两者对诺基亚都十分重要，因为该公司正面临十分困难的接合点。“业界正面临有趣的转变，”Kallasvuo表示。“顾客的需求在改变，而用户化的需求也在增加。”
要使诺基亚重回迅速发展的状态还有漫长而艰难的路要走。该公司近几季的平均销售价格都呈下滑趋势，其中部分是由于采取了以增加市场份额为目标的急进的折扣策略。
而一场重大的市场转变也在同时进行：销售增长正从富裕的西方与亚洲国家转移到发展中的市场，如中国，印度，东欧，拉丁美洲甚至非洲。“那些发展中地区的买家对全球范围内的零售收益的影响正逐步加强。但他们所倾向的低价手机带来的利润较低。”
同时，诺基亚在愈发饱和的欧洲与北美市场中面临戏剧性的转变。日益强大的移动电话运营商都在极力与对手划清界线，坚持其手机对个性化需求的讲究。对于生产系统本来就设置为批量生产的诺基亚来说，为客户进行大规模用户化的改变加重了后勤系统的负担并影响收益。
尽管如此，诺基亚还是继续要为其占有率较低的北美市场奋斗。另外，它还得面临来自摩托罗拉，三星和LG电子等对手的竞争。
鉴于以上原因，分析家们都对Kallasvuo的上任表示接受。“他在财务工作中提供了出色而稳定的管理，在移动电话业务工作中表现也不错。”伦敦一分析家Richard Windsor表示。Kallasvuo在“不利的形势”中接管了移动电话业务组。“正是以其运作方面的特长，他成功提高了收益。”Richard Winsor补充道。
而问题却是，他确实拥有策略眼光吗？Kallasvuo自1990年以来一直任执行委员会成员并协助诺基亚进军新式电话，多媒体和其他新市场。但移动产业分析家Neil Mawston则担心，Kallasvuo将带来的新转变可能不如一名非委员会成员带来的多。“摩托罗拉新增加的一外界候选人为该公司带来了新气象，”Mawston表示。“诺基亚已经从2004年的颓势中走出来了，但一名局外人带来的新理念可能更多。”
根据一国际品牌年度调查显示，目前诺基亚仍拥有价值在世界排行第六的品牌。但在年轻市场中销售落后于其他对手。
为了挽救如此形势，诺基亚推出了名为N系列的高端相机与音乐手机新产品线。但由于价格高昂，不可能获得太多支持。
然而，围绕Kallasvou的新经理工作组可能为其上位带来很大帮助。在过去的几年里，大部分协助诺基亚1992年后转型的执行委员会成员都退休或转做其他工作了。取而代之的是一群更年轻更“全球化”的管理员，其中包括46岁的美籍CFO Rick Simonson，前惠普主管现任职诺基亚企业解决方案部门，41岁的Mary McDowell, 和刚接手诺基亚网络部门， 47岁，澳英籍的Simon Beresford Wylie。
Ollila在评估自己作为CEO的经历时出奇地坦白。“（1992年接手时）我完全没有经验，而且对那份工作来说我那时还是太年轻了。”他在8月1日表示。“当Kallasvuo踏足这份工作时，他比我有更出色的工作记录和更多的移动电话业务的知识。”
诺基亚是一家范围遍及全球的运作复杂的公司。要在在未来十年中使收益成十倍地增加，对Kallasvuo来说可能难度太大。但若Kallasvuo像Ollila般决策大胆，执行坚决，投资者可能终会看到属于股东的春天重现。
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