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联想揭示过渡期战略 双品牌THINK何去何从 |
2009-05-05 |
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2005-5-24 11:38:00 文/任笑元 出处：北京青年报 “2005年新联想Partner-World合作伙伴大会”上周在海南召开，整合完成后北京中国与联想国际在这次大会上首次联手亮相。
“渠道大会可以看作是整合的第一个标志性动作。”新联想的一位员工对记者表示，“5月1日宣布合并正式完成，5月8日正式上班，5月18日的渠道大会，10天之内将数以千计的渠道代表带到一起，彼此认识、见面、沟通，感受新联想的气息。这实在不是一件简单的事情。”
架构凸显双轨制
据介绍，联想国际与联想中国首次共同列席的“2005年新联想PartnerWorld合作伙伴大会”，不仅是联想公司史上迄今为止最大规模的合作伙伴大会，同时也是新联想正式成立后举办的第一届PartnerWorld。联想中国与联想国际的核心团队及核心合作伙伴几乎悉数到场，而新联想中国区运营结构中，联想中国与联想国际双轨制架构也第一次清晰地展现在人们面前。
5月1日，联想正式宣布完成对IBM全球PC业务的收购，较原计划提前近两个月之多。合并完成后的新联想将以年收入约130亿美元、个人北京年销售量约1400万台而一跃成为全球第三大PC制造商。
完成收购后的联想设置在全球组织架构中，形成联想中国、联想国际和联想手机三大业务部门。此前的管理团队任命随即生效：杨元庆接替柳传志任联想董事会主席，原IBM 高级副总裁兼IBM个人系统事业部总经理Stephen Ward任联想首席执行官及董事会董事，柳传志担任董事会非执行董事。而从三大业务部门来看，刘军将作为COO负责联想中国，Fran O'Sullivan(原IBM PCD总经理)作为联想国际的COO负责海外业务，实际上就是IBM PCD业务，刘志军负责手机业务。
这当然是一个过渡性的架构，除了手机业务单列以外，其实就是按原联想业务与原IBM PCD业务作为划分的线索。而双COO的模式，被分析认为极可能与双方当初商定的18个月的过渡期安排以及IBM Think品牌的5年使用期限等协议有着内在的密切关联。在联想国际业务中，划分出了欧洲、中东和非洲区、美洲区及亚太区三个大区，而原IBM PCD中国区的业务构成联想国际中国区，划入联想国际亚太区的辖属，原IBM大中华区副总裁及个人系统事业部总经理洪月霞，出任联想国际副总裁及大中华区总经理。
从全球看，联想国际与联想中国将是保持独立运营的两大部门。“联想国际(原IBM个人北京事业部)的团队将负责Think系列产品的业务，联想中国则是负责联想现有的品牌。”洪月霞在渠道大会期间接受记者专访时表示，“联想国际与联想中国的关系简单说就是努力配合，打败对手。两边目前独立运作，大家都有独立的业绩要去完成。”
融合将分四步走
实际上，从去年12月8日宣布合并到今年5月1日宣布合并完成，新联想的整合是以加速度提前完成的。在这短短的5个月期间，联想与IBM PCD究竟进行了哪些整合？而进一步的企业融合又将从何时以何种方式展开成为业界关心的问题之一。
洪月霞表示，合并较原计划的今年二季度底完成，加速提前至5月1日，在此期间，稳定客户、稳定渠道、稳定员工以及执行成为IBM PCD向新联想加速融合的四大重点举措。“首先是稳定客户，从去年12月8日，我们力求充分与客户沟通，当天打电话给全球最大客户，逐步将他们稳定下来；在稳定渠道和员工方面，也是充分沟通；另外就是从IBM架购系统中切分出来，以保证可以独立运营在新联想旗下。”
而从另一方面看，在联想国际与联想中国独立运营的模式下，新联想目前似乎还力图稳定于IBM PCD的“原汁原味”。有媒体在援引相关人士的话时指出，新联想正在思考中的未来人事架构，将遵循“两条线”原则。
据悉，自今年5月联想正式完成收购IBM PC业务之后，已经有9000多名原IBM员工转移到联想名下工作，联想对原IBM PC员工到联想工作遵循一个原则，即和在IBM一模一样。在薪水、场地、北京、职责、绩效，乃至差旅等都保持一致，甚至仍保留过去IBM邮件地址。目前，新联想已经在一些细节上进行整合。据透露，采购、人力资源等方面的融合进展快些，但销售岗位还未做调整，目的正是为保证客户和员工的稳定。
双品牌战略THINK何去何从？
在庞大而艰巨的整合之中，THINK的业绩表现备受各界关注：对手伺机抢单，客户心存观望。对此，联想国际表示，THINK的业绩丝毫没有受到过渡期的影响。
洪月霞说：“从去年12月正式宣布联想收购IBM至今，独立运作的THINK品牌业绩一直都处于上升期。”据介绍，在这一段时间里，THINK产品相继赢得了江苏省工商银行、江苏人寿、浙江省人民法院、银监会、宝钢等大单。“这些大单中的一部分分别是从DELL以及HP手中‘抢下’的。”洪对这样的成绩表示了满意。
联想国际称，正式完成合并后，“THINK品牌将继续保持关系型客户(大、中企业)以及交易型客户(专卖店)两种客户营销模式，主攻政府及大中型企业、定位主流、中高端市场，而相关市场和营销攻势也将随后展开。”
据悉，联想国际中国区将在6月6日正式启动名为“只在THINKPAD”的第二季度市场推广活动，“规模将空前”。
联想国际还将竞争对手的目标直接锁定在DELL以及HP。据介绍，“保持ThinkPad在笔记本市场的领导地位、在市场份额上，领先Dell和HP、保持客户满意度和合作伙伴满意度第一”成为THINK战略的三大工作目标。
据悉，根据相关协议，5年内，IBM的销售团队将继续销售ThinkPad和ThinkCentre产品。“重要的是新联想是笔记本的市场领导者。”洪月霞透露说，“从IDC的数据看，2004年度中国笔记本市场份额中，IBM THINKPAD占到20个百分点，联想占14%，两者相加将使得新联想在笔记本份额方面遥遥领先，与对手拉开距离。”
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