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访AOC三巨头:借OEM强势进入自有品牌市场
2009-05-05
2005-4-20 12:09:00 文/赵晓阳 出处:eNet硅谷动力   昨天下午AOC新品暨策略发布会后,冠捷科技中国事业部总经理段振华先生、冠捷科技中国事业部AOC品牌销售总经理周伟军女士和冠捷科技中国事业部AOC品牌市场总监宣迈克先生,一同接受媒体采访。   当天发布会上,冠捷科技全球总裁宣建生先生刚刚宣读《第一品牌宣言》,AOC要3-5年间登上中国自有品牌显示器冠军,并表示相对OEM业务,将对自有品牌业务作出倾斜。三人中,段振华先生职务比较特殊,为冠捷中国最高领导人,同时负责AOC视讯产品OEM、自有品牌四块业务,其中也自然包括显示器OEM和自有品牌业务。   冠捷的OEM业务无论在中国还是全球,都是第一,中国市场上自有品牌AOC业务在04年排名第四,今年第一季度进入前三,宣建生先生对AOC中国提出的目标是做到第一。   段振华先生对AOC05自有品牌策略提出“非常6 1组合拳”,即通过加强技术、产品、细分市场、渠道、服务和价格6种元素中短板,最终达成“1”——即AOC品牌复合竞争力。   品牌宣传有待加强   “你们谁能想象,在过去,AOC中国只有一名企划人员。”段振华先生对此颇有感慨:“中国面积几乎相当于整个欧洲,而欧洲一些小国面积还不如一个省大;我年初巡视一遍全国市场,一个省停留两三天,三个月就没了。”对于这样大一个市场,一名企划人员当然不够,现在,宣迈克先生手下有近三十名企划人员。   从去年“共享精彩视界”开始,AOC第一次召开新品发布会,到现在刚好一年。宣迈克先生说:“AOC从去年开始对品牌建设投入,有广告、PR投入。   广告投入上,宣迈克先生直率指出:“中国广告泛滥,户外广告都是给老板看的,实际效果不佳,AOC将卖场、金牌装机店、一般媒体视为广告战场,在重大媒体上保持持续曝光,我更看重网络媒体。”   对于AOC的品牌形象,段振华先生称“还没做好”、“短期内不会有”,他说:“这是非常专业的事,我们会找一些好的设计公司专门设计。”他同时表示,AOC近期还会在国内寻找广告公司合作。   价格:绝对优势   宣建生先生当天宣读的《第一品牌宣言》中,特别指出“一个成熟产业,规模效益才是大者恒大的生存之道”。目前,冠捷为全球最大显示器厂商,在业界没有跨越式技术突破情况下,藉规模支持能提供最高性价比产品。   AOC没有充分市场支持时,依然能够在中国国内品牌显示器市场占据重要位置,并给消费者留下“物美价廉”的良好印象,这足以说明AOC显示器的性价比。   这种优势也为价格战奠定基础。业界已经公认在特定时期,价格战往往能取得其它方法所不能取得的成果。凭借规模优势,AOC拥有这件令人望而生畏的武器,在竞争中随时可能给对手致命一击。段振华先生说:“我们不排斥价格战,有需要就打、没需要不要打;另外打价格战一定要“驾轻就熟”,比如年初的2999元19寸液晶,即使卖2999,我们还有利润。”在一些对手的“死亡线”价位,依然称“驾轻就熟”,显现AOC规模效益带来价格绝对优势。   渠道策略:学联想不学东芝   AOC渠道策略为“打造黄金渠道”,从形态上看,是扁平化渠道,另外金牌装机店的构想,令人想起联想早年的“1+1”。   AOC渠道策略有“三个不”:不压货、不找分销企业、不设全国总代。   在去年显示器行业爆发的“换总代风波”中,压货成为导火索。段振华先生讲述他亲身经历:“去年LG压货很厉害,一些平台商仅仅因为银行贷款脱期,就带来几十万的罚金损失,我们就是那时看到今年的机会。今年一季度能取得佳绩,与其它厂家渠道哗变有很大关系。”段振华说:“我不准压货。”   周伟军女士则解释了为何不找分销企业、不设全国总代,她说:AOC只会设城市总代,大城市设立两三家,中小城市设一家。设全国总代、找分销企业和压货有一个共同点,都出于厂商需要渠道分担资金压力,AOC不担心资金压力,也愿意为经销商提供一个宽松、人性的环境,这是AOC不压货、不找分销企业、不设全国总代的一个原因。”不设总代的另一个原因是出于对渠道商利润保障的考虑,没有总代多经一趟手,终端渠道可以分享更大利润。   AOC为渠道构想的宽松、人性环境已经取得一定成绩。一些显示器大厂渠道政策都有强制性,这反而加速了渠道的倒戈。周伟军女士介绍:“现在许多三星代理商已经开始关注AOC,随着这些渠道的成长,他们正想摆脱单一品牌代理商的限制。”   产品策略:丰富产品线 扩大消费群   宣迈克先生说:“我认为我们的产品是六个要素中最长的一块板,两年前我上任时,首先抓的就是工业设计。现在我们的产品与以时尚著称的Benq、优派放在一起,也决不逊色。截至今天,业界最薄的15寸、17寸液晶都出自我们。   “过去AOC吸引消费者完全靠物美价廉,现在,AOC要抛开过去的包袱,为消费者提供更多选择,高中低档产品都会有。”   昨天发布的十款显示器也验证了这一说法,从17纯平到19液晶,基本覆盖国内主流消费群。   能够获得全球前十大PC厂商的集体信赖,说明AOC的产品与技术已经经过采购专家们的挑剔,进入普通消费者的法眼自然不成问题。但AOC长期担任全球主流OEM厂商也带来另一个问题——CRT显示器产能比重过大,相比明基这样进入较晚、直奔液晶的厂商,如何在液晶时代甩掉CRT包袱,反而成为AOC面临的问题。   段振华先生对此表示:“尽管在欧美发达国家,液晶显示器已经成为主流,但在中国、印度、巴西、俄罗斯四个市场,一两年内CRT依然会占据主流,在中国,CRT还不是包袱。”AOC还有时间进行调整。根据AOC市场部提供的资料,AOC目前承担全球十大PC厂商大部分显示器供应,有全球20-25%的LCD面板消化量,挟大客户群以令各大面板厂,得以与11家面板供应商建立合作,其中京东方光电、LG飞利浦(LPL)有资本关联。   服务与细分   在服务方面,AOC推出“123随心服务”,与代表产品特色的六大随心技一同成为“随心科技、七彩生活”中的一彩,同时还通过在全国20000名员工中征集形象,最终推出“123随心服务”的形象代言人——卡通形象“随心宝宝”。AOC的“123随心服务”包括“一月包换、二年免费上门、三年免费包修”,其中三年免费保修与其它厂商不同点在于:AOC提供的是原厂服务,支持对CRT显象管和LCD面板的维修。   在细分市场方面,AOC提出“立足商用、提升家用、开拓行业”,段振华先生表示:在网吧行业,AOC比较强势,对于网吧行业的服务方面,AOC也将随即推出一些个性化服务。   OEM业务与自有品牌业务的互动   明基、华硕等企业自有品牌业务的快速成长,已经为业界指明了双业务并行的好处。有OEM业务保证规模,自有品牌业务在成长初期几乎感受不到成本压力;长期OEM业务的行业积淀,也为自有品牌业务打好产品与技术基础;与OEM客户的交流,也使得在进入市场初期对市场的把握不止是一片空白,而是轻车熟路。   段振华先生举例说:“在CRT与LCD市场需求分析上,我们借助了联想的数据,04年为联想提供108万台CRT产品、52万台LCD产品,这大概反映出中国市场的需求,另外根据联想的经验,CRT产品的需求主要集中在西北、西南市场以及一些行业客户。”   AOC的OEM客户不仅有全球十大PC厂商,还有如MAYA等十几家品牌显示器,段振华说:在这些家之间跑动,有很多市场信息可以互相参考,今年OEM客户提供的信息,还促成了AOC一个9万台的订单。   明基中国总经理曾文祺先生曾经说过:明基通过自有品牌业务Benq掌握市场需求,并对OEM客户提供产品选型支持,自有品牌业务已经开始反哺明基OEM业务。尽管AOC的销量已经超过Benq,但还没有能力反哺冠捷OEM业务,这也多少说明AOC自有品牌业务还有待加强市场工作。   两个包袱何日能去   尽管OEM业务对自有品牌业务有很强的哺育能力,但也为自有品牌业务带来一些麻烦。   对于AOC冠捷,第一个问题就是明基所没有遇到的,CRT历史包袱,对于OEM和自有品牌两块业务,都迟早要有所破费。   第二个问题也是华硕、明基等OEM厂商没有遇到的,在自有品牌初期,AOC没有对这块业务足够重视,导致单一靠性价比打天下。曾文祺先生曾说:“品牌的价值体现在产品能卖多贵。”AOC“能否做到”或者说“是否愿意”从“物美价廉”进化到“物有所值”,是一个大难题。
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