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打印机技术涉嫌欺诈 惠普遭美消费者起诉 |
2009-05-05 |
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2005-2-21 11:47:00 文/东缘 编译 出处：天极网 导读--诉讼状称智能芯片过早记录墨水消耗完的信息，并且通过内置的过期日期阻止墨盒的继续使用。
2月21日消息 据外电报道，美国佐治亚州一位妇女对惠普提出联合诉讼，指控惠普的智能芯片打印机技术在打印墨水还没有使用完就欺骗消费者购买新的喷墨打印机墨盒。这个诉讼案是佐治亚州Norcross的一位名叫Deborah Tyler的妇女上周四向圣克拉拉县最高法院提出的。
这个诉讼状称，这种智能芯片过早地记录墨水消耗完的信息，并且通过内置的过期日期阻止墨盒的继续使用。而这个过期的日期没有向消费者披露。
惠普发言人Bob Sherbin上周五表示，该公司对即将进行的法律诉讼不发表评论。
这起诉讼是代表从2001年2月至现在购买包含这种智能芯片或者其它提前警告墨水用完的技术的惠普喷墨打印机的用户提出的。
惠普的打印和影像部门是最盈利的业务部门。惠普的利润主要来源于包括墨水和纸张在内的打印耗材。上个星期三，惠普公布了截止到1月31日的财年第1季度财务报告。惠普第1季度销售收入为61亿美元，经营利润为9.32亿美元。
这起诉讼称，Tyler在美国的Best Buy商店购买了一台惠普824C型喷墨打印机。这种智能芯片还用于惠普812C、804C和842C喷墨打印机以及商用2000C和2500C型喷墨打印机。
2004年第3期《PC World》杂志披露了喷墨打印机在墨水没用完之前就停止工作的奥秘。这个杂志发现，爱普生的Stylus C84喷墨打印机在墨水平均还剩下20%就不工作了。佳能i850喷墨打印机在墨水还剩下10%就不工作了。
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