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富士通笔记本本地化将提速 突入行业市场 |
2009-05-05 |
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2004-11-5 10:29:00 文/梁钦 出处：ZDNet China 富士通有点欲盖弥彰。事前公司高层表现得相对低调，但在发布会上同时展示新产品和一系列国外教育行业成功案例，富士通有意无意地显示了笔记本进军中国行业市场的勃勃“野心”。
11月3 日下午，富士通在北京举行2004冬季笔记本新品发布会。会上，富士通发布了内置热插拔可替换驱动器的多功能旋转式平板电脑LifeBook T4010、内置精确指纹识别技术的LifeBook S7011笔记本电脑、平板电脑ST5020以及采用15〞超炫丽显示屏的LifeBook C1211D笔记本电脑等几款新品。
富士通个人电脑中国区总经理蔡慧思透露，富士通笔记本正在探讨把在国外应用成熟的解决方案“迁移”到中国行业市场，尤其是在教育行业的成功案例。
将加大中国市场力度
业界人士认为，富士通笔记本在技术、产品品质方面已经有了较好口碑，但是价格偏高一直是其“软肋”。富士通难道一点都不关心中国用户的感受？富士通在本地化方面有何计划？
富士通个人电脑中国区总经理蔡慧思在接受记者采访时谈到，富士通一直很重视中国市场。就用户关心的本地化生产问题，富士通总部正在积极研讨，期待寻求一个更好的解决方式。与此同时，富士通已经开始在原材料、生产、开发、物流等多个环节上做调整，以便降低成本为中国用户带来性价比更高的产品。
蔡慧思透露，目前，富士通在考虑把在国外行业市场的成功案例“迁移”到中国市场。但是如何平滑“迁移”，目前富士通个人电脑中国部正在积极探讨。她同时透露，2005年，富士通将在中国本地化方面有大动作。但是，具体是有关投资建厂还是设立相关机构，蔡慧思拒绝透露细节。
靠行业完善中国策略
此前，有业界人士分析认为，2002年进入中国市场的富士通笔记本在国内的知名度并不高。富士通凭借技术实力和产品品质在中国市场“硬挺”高端路线，在高端市场，富士通面对的是IBM 、索尼、东芝、惠普等竞争对手，这些品牌在要么是在国内耕耘多年要么是有鲜明的理念，富士通仅凭年内几次的产品发布，显然不足以与这些巨头竞争。寻求新领域的突破，迫在眉睫。
据蔡慧思介绍，富士通在国际上颇受青睐。富士通笔记本在全球排名第四、日本前二位、香港第三位。在中国市场，富士通是个 “迟到者”，但是两年内取得的成绩，使富士通更加看重中国市场。富士通决定加大对中国市场的拓展力度，今年，频频在中国发布新品就说明这一点。富士通更希望把自己在其他国家和地区受到好评的行业解决方案，带到中国市场来。
据介绍，富士通笔记本在渠道上，国内共有两大总代理，其中包括刚刚签约的就有行业背景深厚的大恒公司。
由此看来，携在国外成熟的方案进入中国行业市场，似乎成了富士通笔记本在中国市场谋求发展的新门路。但蔡慧思表示，富士通笔记本在设计上及方案上考虑到消费、企业以及行业等多种用户的需求，并非只是针对某个市场。进入中国行业市场，是富士通笔记本在中国策略的完善，而非转变。
首选教育行业
在现场的演示中，富士通用影像方式介绍了新加坡一家女子中学通过使用富士通平板电脑实现教学的成功案例。
据了解，富士通在新加坡、泰国学校推行“在校免费使用，毕业月供还钱”的策略。人们认识这些国外教育系统成功案例的同时，不禁问到，为什么不把它带到中国来呢？
此前，有人士认为，富士通的这种方式未必适合国内市场，因为国内的信用制度尚未健全，这种方式无疑带有很大风险。
蔡慧思表示，富士通正在积极与政府、教育机构、媒体等各方面寻求合作，基于这种考虑，富士通计划在今年底或明年初举办教育信息化相关的论坛，以此了解中国教育用户的需求，寻求一种更适用中国市场需求的方式。
有机会参加政府采购
蔡慧思在介绍平板电脑新品时提到，富士通平板电脑和笔记本电脑在教育、政府等行业都有很好应用。她还提到，在中国市场，除了教育行业，富士通还正在探讨其他如政府等行业的应用合作。
进入政府行业？不具备“本地身份证”(没有本地化生产)的富士通如何进入政府采购？
回答记者问题时，蔡慧思显得颇为胸有成竹，她谈到，富士通一直在研究这个问题。虽然富士通笔记本并未在中国设立工厂，但一些部件已经开始本地化生产，比如电源适配器已经在国内按国内标准生产。因此，富士通有机会参加政府采购。
不在国内设立工厂，似乎问题不止于能否参加政府采购，它将直接关系着定制化服务及售后服务的质量。这几乎是一些竞争对手攻击富士通的把柄。
蔡慧思介绍说，富士通始终把产品质量放在第一位。全球笔记本电脑平均返修率为21% ，而富士通笔记本的返修率只有9%。而目前，富士通笔记本的用户市场主要集中在一级城市，这些用户选择的富士通的理由很简单，一是质量，二是技术。用户几乎不用考虑服务问题，即使用户有关于定制、维修等问题，渠道上就能及时解决。
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