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戴尔强化中国攻略 调整战略应对PC新竞争者 |
2009-05-05 |
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2004-9-23 10:54:00 文/飞仙编译 出处：新浪科技 在个人计算机业务领域，IBM和惠普一直都是戴尔公司创始人迈克尔-戴尔(Michael Dell)最为关注的竞争对手，然而今天联想和方正这样在北美名不见经传的中国企业却成了戴尔在中国最大的竞争对手。
可以说戴尔现在已经完全征服了欧洲和北美市场，在这些地区再没有任何一家企业能在计算机、服务器以及笔记本电脑的销量上超过戴尔。为了寻求新的经济增长点，戴尔将目光瞄准了以中国为首的发展中市场。然而在这些市场，戴尔及其它科技企业遭遇了来自地区和本土企业的激烈竞争，这使得戴尔等企业不得不重新考虑曾帮助它们在美国和加拿大市场大获成功的经营战略。
戴尔表示：“每一个市场都有来自本土的竞争对手，不过相对而言，这些企业的共性要远远大于个性。”到目前为止，戴尔正是充分利用了本土企业的共性在中国市场取得了巨大的成功。例如，由于大多数中国消费者都没有信用卡，戴尔就通过中国银行来完善它的直销模式。
根据IDC公布的最新数据，联想和方正目前仍然占据中国大部分市场，不过戴尔近几年来已经大踏步赶上，该公司占有的市场份额由1998年的1%增长到了现在的7.4%。与此同时，戴尔还成为了中国排名第一的服务器厂商，在过去一个财年里，该公司的这项业务增长了40%以上。
据戴尔称，如果按照占有市场份额来衡量，戴尔公司在中国取得成功所花费的时间远远少于其它国家。他在接受采访时表示：“戴尔公司在中国市场的发展已经超过了历史上在其它所有国家的发展轨迹。”同世界其它国家一样，戴尔在中国市场的发展速度也将整个行业远远甩在了身后。
戴尔有能力从惠普等主要竞争对手手中夺取市场份额，这正是该公司一直被投资者看好的根本原因。Schwab Soundview Capital Markets的硬件分析师米歇尔-古铁雷斯(Michelle Gutierrez)将戴尔的股票评级为“表现优异”，他认为戴尔的股票仍将是投资市场上的核心科技股。
戴尔认为企业对于信息技术产品及服务的需求将稳步上升，他说：“过去有很多企业都表示要削减科技支出，但现在这一局面已经大为改观。任何一家企业都不想在生产力上落于人后，它们需要新的技术来保持并提高生产效率。”戴尔表示并非所有的企业都能体会到市场需求的增加，但像戴尔这样一直在产品中采用标准部件和技术协议的公司必然会从中受益。
市场分析师普遍支持戴尔的这种观点，他们认为消费者更倾向于购买采用统一标准的IT产品，因为购买这类产品的用户完全不必担心不同厂商生产的产品会出现兼容性的问题。在继续增强计算机销售业务的同时，戴尔公司将投入更多精力发展技术服务业务，特别是向中小企业出售技术服务。戴尔表示：“市场竞争愈演愈烈，但对于戴尔公司来说这是一个健康的发展环境。”
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