|
退票把关不严 黑代理骗走5000元机票款 |
2009-05-06 |
|
|
2008-1-20 23:38:00 文/孙云 出处：新民晚报 春运期间警惕网络黑代理
根据传真机里吐出的一张广告单，曲小姐通过“不夜城旅行社”购买3张总价近5000元的机票。虽然她向航空公司查证过，却仍然被骗，最终只得到3个保留机位的资格。而所谓“不夜城旅行社”也被查出是冒名顶替的黑代理。听说同批受骗的还有约十名乘客，曲小姐特意给本报来电，提醒大家别再上当。
行程单是伪造的
上周，曲小姐向“不夜城旅行社”预订了南航、东航的3张电子机票。旋即，对方送来行程单。曲小姐拨打了航空公司的电话，确认有她订位成功的信息，就放心地付了款。次日，曲小姐向同事推荐“不夜城旅行社”订票，不料对方固话始终无人接听，手机也一直关机。曲小姐觉得蹊跷，再次向航空公司查询，才得知这3张机票的代理商并非“不夜城旅行社”，而是携程旅行网。
而携程旅行网提供的信息更令她吃惊：原来，有人以乘客的名义注册会员，一口气预订了十几张票，均未付款，只是预留座位2天而已。订位人利用高清复印机或可提供脱机打印功能的行程单伪造软件，伪造行程单提供给顾客。顾客从航空公司查证订位信息后，会相信手中的行程单真实有效——除非2天后再次打电话核实，了解到预留座位因未收到票款而取消，才会知道真相，否则便一直被蒙在鼓中。
发现被骗后，曲小姐上网查询“不夜城旅行社”的电话，发现与自己之前拨打的广告单上的号码完全不同——她遇到了是冒名黑代理。
退票手续有漏洞
记者了解到，类似曲小姐这样遭遇电子客票骗局的不是个别。有些航空公司对退票把关不严，也给骗子提供了可乘之机。
根据各航空公司客服中心提供的信息，目前仅东航要求退票时同时出具行程单和身份证原件；上航只需行程单和身份证复印件；而南航、国航仅需行程单；春秋航空公司还可以在网站上凭用户手机号码直接操作退票。有些黑代理利用这些漏洞，先出具一份伪造行程单给顾客骗取信任，然后用真行程单以及旅客订票时提供的身份证复印件，悄悄退票，将票款据为己有。
希望航空公司严格把关，防止类似骗局发生。
|
|
|
| |
|
|
