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赛门铁克再摆乌龙 诺顿升级删除父母控制软件 |
2009-05-06 |
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2007-12-11 12:09:00 文/董小波 出处：IT.com.cn(IT世界网) 【IT世界网讯】近日，赛门铁克公司对其诺顿反病毒软件进行的一次升级中，再次为客户计算机带来问题。虽然赛门铁克称，这仅仅是日常软件升级中的一个错误，但这个问题却使数万名网络监控软件Solid Oak Software客户无法接入互联网。
CyberSitter软件成为本次诺顿升级的牺牲品
CyberSitter是一款过滤程序，可以阻止青少年访问那些不适应访问的网站。而此次赛门铁克的升级，同样也造成其反病毒软件删除或禁用了CyberSitter某些关键文件。
正由于赛门铁克的此次失误，那些使用CyberSitter软件的用户突然发现无法访问任何网站。这个问题是在上周一出现的，但至今为止，赛门铁克尚未给出任何解决方案。
更糟糕的是，这已经是赛门铁克第三次出现软件升级导致CyberSitter软件无法使用的问题。据PC Magazine称，赛门铁克此次升级问题使Solid Oak总裁布莱恩·米尔本勃然大怒，称诺顿产品“比任何可以想象的病毒都差”。
赛门铁克公司目前已经给出了如何恢复互联网访问的方法，包括关闭诺顿杀毒软件的自动保护功能，以及安装矫正此BUG的最新升级。
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