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Xbox360刮伤大量光盘 微软遭遇集体诉讼 |
2009-05-06 |
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2007-7-11 11:03:00 文/云雀 出处：赛迪网 7月11日消息，微软刚刚宣布将认列10亿美元开支解决Xbox 360游戏机的硬件问题，一起集体诉讼又声称Xbox 360也会损坏游戏光盘。
据IDG新闻社报道，原告在周一向美国佛罗里达州南部地方法院提交的诉状中声称Xbox 360刮伤了他们的游戏光碟，造成这些光碟无法再继续使用。据诉讼称，数千人受到了该问题的影响并曾向微软提出了投诉。
微软尚未对这起诉讼进行评估，不过它表示接收到的投诉并不太多。微软发言人杰克·埃文斯说：“在使用中的Xbox数量高达数百万，但微软并未收到有关Xbox 360刮伤光盘的大量报告。”
原告在诉讼中要求微软赔偿500万美元，维修问题Xbox 360并更换受损光盘。
上周四，微软宣布Xbox 360“令人无法承受”的过高返修率将迫使它在刚过去的一个季度里认列逾10亿美元的开支，它同时还宣布将延长对这款视频游戏主机的保修期。
Xbox 360的硬件故障被称为“红色死亡环”，原因是一旦发生此种问题，该主机上的3个红色指示灯便同时亮起，宣告游戏机已无法再继续使用。微软大量的Xbox 360均出现了这一问题，尤其是在过了一年质保期后。
微软表示，为了解决这一问题，Xbox 360的保修期将延长为3年，并将退还用户此前和“三红”问题相关的维修费用。
微软同时还表示已对Xbox 360已进行了改进。
微软说，这个支出大约在10.5亿美元到11.5亿美元之间(税前)，将认列在截至到6月30日的一个季度里。
关于微软
百度一下，找到相关网页约46,200,000篇。微软公司是世界PC机软件开发的先导，比尔·盖茨是它的核心。微软公司1981年为IBM-PC机开发的操作系统软件MS-DOS曾用在数以亿计的IBM-PC机及其兼容机上。但随着微软公司的日益壮大，Microsoft与IBM已在许多方面成为竞争对手。1991年，IBM公司和苹果公司解除了与微软公司的合作关系，但IBM与微软的合作关系从未间断过，两个公司保持着既竞争又合作的复杂关系。微软公司的产品包括文件系统软件（MS-DOS和Xenix）、操作环境软件（窗口系统Windows系列）、应用软件MS-Office等、多媒体及计算机游戏、有关计算机的书籍以及CDROM产品。1992年，公司买进Fox公司，迈进了数据库软件市场。
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