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戴尔新一轮价格战一触即发直销模式不变

2009-05-06

2006-5-20 11:13:00　文/伯牙编译　出处：计世网　　5月19日消息，据外电报道，戴尔CEO凯文-罗林斯日前表示，公司将继续通过低价策略来打压竞争对手，从而收复失去的部分市场份额。　　罗林斯日前在一次电话会议上称，当前，联想和惠普等竞争对手的产品价格已经接近我们的水准。因此，戴尔当前的任务就是再次下调产品价格，从而收复失地。我们认为，这一策略是正确的。　　罗林斯称：“当竞争对手的产品利润很低时，戴尔仍能保证8-9%的利润空间。因此，我们在实施低价策略时，对竞争对手的打击更大。” 　　除了采取低价打压策略，戴尔还将投资1亿美元提升客户服务质量。这其中包括新招募2000名客服人员，从而平息戴尔去年在该领域所遭到的抱怨。　　而戴尔首席财务官(CFO)Jim Schneider也表示：“在采取低价打压策略的同时，我们还将提高产品和服务质量。我相信，戴尔会笑到最后。” 　　另外，当被问及“戴尔是否将采取直销和渠道两结合的模式”时，罗林斯立刻反驳道：“我们是一家直销公司！”

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