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电脑下乡遇违规PC厂商 为压缩成本逼农民用盗版 |
2009-05-05 |
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2009-4-15 16:52:27 文/电脑商情报 出处:电脑商情报 --> 随着农民朋友对电脑下乡政策的了解和各中标厂商强劲的市场宣传攻势,下乡电脑已经在各地热卖。记者随机走访了几家下乡电脑销售网点,发现一些消费者在了解到某些电脑下乡产品的操作系统不是Windows,而是Linux、DOS或是某些厂商自行开发的操作系统时,纷纷咨询能否更换成微软操作系统。 自2006年4月,国家4部委就曾联合发文《关于计算机预装正版操作系统软件有关问题的通知》,规定了品牌电脑不得销售裸机,也就是必须预装正版操作系统。此次电脑下乡的中标厂商也承诺全部预装正版操作系统,但为了压缩成本,某些厂商仍采用了Linux、DOS等操作系统。记者查询了一下中关村在线操作系统的报价, 红旗Linux 桌面版4.0报价仅70元,而VISTA家庭版报价则为800元,或许巨大的价格差才是某些厂家没有为下乡电脑预装微软正版操作系统的真正原因。这些操作系统对于专业人士而言尚属不便,对于电脑使用知识欠缺的农民消费者而言,又何谈正常使用,况且Linux还存在与第三方软件的兼容性问题,给用户造成极大的不便。 农民用户对预装的Linux、DOS系统没有概念,也几乎不知晓,这就肯定需要求助销售人员重新安装系统。众所周知,终端销售网点重装的操作系统大部分是盗版,不难想像其后果就是盗版操作系统为农民朋友的使用带去种种隐患。前段时间微软打击盗版,让使用盗版Windows操作系统的电脑每隔一小时黑屏一次,盗版使用者叫苦不迭的情形仍然历历在目,让人不得不警醒。其实部分农民朋友对盗版Windows操作系统的危害性还是有一定的认识。在河北一家方正科技下乡电脑专卖店,一位青年农民反复和方正科技工作人员确认下乡电脑是不是预装了正版操作系统,“盗版系统不能用!我们镇上的一家网吧,几十台机器,图方便安装了盗版的Windows,结果中了病毒,整个网吧全瘫痪了,我要买电脑肯定要买带正版操作系统的。”农民朋友认真的说。 当然,也有厂商充分考虑到农民消费者的实际情况,为下乡电脑预装了大众熟知且已经普及应用的微软正版操作系统。方正科技相关负责人表示,方正科技电脑下乡产品就全部预装微软正版Windows操作系统(除一款为XP系统外,其余均为Vista系统)。正版Windows操作系统定期升级、时时下载更新补丁,有效将潜伏隐患出现的机率降到最低,而其与第三方软件的良好兼容也使得微软正版操作系统成为下乡电脑的不二之选,免除了用户重装系统,被迫选择盗版操作系统的烦恼。 不能否认的是电脑下乡对于厂商而言服务成本确实很高。之所以服务成本高,根本的原因是农民电脑知识欠缺,需要进行前期培训和后期指导维护,使用中出现一次问题,有时就要上门服务一次,造成时间和资源的浪费。而降低服务成本,一方面培训农民电脑自救的能力,一般的应用性问题可以自己解决;另一方面电脑下乡中标厂商必须在操作系统和其他软件上下大成本,给农民朋友货真价实的东西。国家鼓励电脑下乡的初衷是让农民用好电脑,用好用的电脑,享受信息化成果,但是部分厂商谋求短期效益,抱着一种推销的心态来经营这片市场就显然不合时宜了。要知道,软件在厂商那里是小事,但是在农民看来就是大问题,系统出问题就会造成农民朋友对电脑质量的怀疑,甚至导致对中标厂商和国家电脑下乡政策的怀疑,所以,下乡电脑应该对农民用户要手下留情,切莫因小失大。
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