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商用笔记本缘何具有自身的明显属性
2009-05-05
2007-10-11 19:30:00 文/邢士华 出处:天极网   近日,笔者带着一份好奇的心理走访了中关村地区的几家大卖场,在着重调查笔记本市场的过程中,我发现了一个有趣的现象:当你走进一家笔记本电脑的专卖店或是经销店时,销售人员会向你首先推荐最新的家用笔记本,而笔者恰恰是奔着商用笔记本去的,这让我不得不向他们解释自己的来意,即使这样,他们也会带着将信将疑的心理给你介绍产品。   这个有趣的现象给我传达了这样一个信息:即商用笔记本系列有着它自身明显的属性标签,这个标签使得笔记本商用机在这个快速融合的信息时代仍然有它独立的性格,这是我非常感兴趣的问题。当很多个人用户在抱怨商用笔记本有着一贯高昂的价格却没有相应的高配置时,我想商用笔记本的特殊属性也就自然而然的显现出来了。   为什么会出现有的商用笔记本配置不如家用机而价格却高出家用机一筹呢?这说明生产商用笔记本的厂商在为企业用户打造这些看上去不怎么起眼的家伙时,不是像生产家用机那样主要考虑配置上的问题,比如漂亮而个性化的外观、优良的配置、人性化的操作设计以及丰富的多媒体能力,他们考虑的是笔记本的材质是否坚固、移动办公和便携是否出色、数据安全防护功能是否齐全以及是否能满足企业用户独特的规格要求。当然,在这些大客户中,他们对笔记本的售后服务、扩展和兼容性能也是十分看重的,所有这些区别于家用笔记本的特殊要求都使得商用机的生产成本大大提高,有时根据一些大客户的特殊需要,厂商要重做模具以达到量身定做的要求,往往用在重做这一项上面的费用就可以达到成百上千万,这些都是家用笔记本所无法比拟的。   商用笔记本一般都选用镁铝合金这样耐磨抗挤压的材质,而且外观的做工极为精细,现在随着商务用户对笔记本长时间工作的要求,厂商在材质的选用上更趋向于优良的散热性能和更为轻巧的重量。特别设计的多重硬盘保护系统,多级散热体系以及独具匠心的指纹加密保护和系统一键恢复,还有一键杀毒等等这些出于对商务用户安全防护需要的设计,都从不同侧面体现出商务笔记本区别于家用笔记本的特征,这也使得商用笔记本的价格往往高于家用笔记本。   除了配置外,造成商用笔记本价格相对较高的原因还有售后服务。目前家用笔记本行业普遍流行一年保修的策略,而商用笔记本却往往高于这一年限,不但有三年保修、24小时内上门服务、免费更换、延长保修时间等更加贴心的售后服务策略,还可以获得厂商的技术支持、系统维护、安全防护、设备管理、网络建设等增值服务。   笔者在走访过程中还发现,个人用户对于商用笔记本的需求正在呈上升趋势。其实这个现象也很好理解,现在商用笔记本的价格在逐渐降低,市场上甚至出现了4000元级别的商用笔记本电脑。在价格因素不再成为障碍的同时,目前主要的商务笔记本生产厂商又都推出了家庭娱乐与商务办公合二为一的商用笔记本系列,这又给家庭用户扫清了商用笔记本一贯忽视娱乐性能的障碍。由于商用笔记本在耐用性和售后服务上先天的优势,对于并不都是电脑专家的个人用户而言,选择一款价格适中且兼容性亦不错的商务笔记本也就成了理所当然的事情。   商务笔记本似乎从面世那天起就注定能成为笔记本世界的焦点,在科技日新月异和信息化逐渐成为主流的今天,商务笔记本以它得天独厚的优势越来越成为市场的宠儿。在已经占领了大型企事业单位和政府的集中采购业务之后,部分商务本厂商已经开始把目标瞄准个人家庭用户,而且这样的趋势已经越来越明显,商务笔记本在这一市场上的份额也在逐年扩大。   商务笔记本以它强劲的扩展性能和越来越突出的兼容性逐渐成为笔记本市场的领导者,在众多知名厂商纷纷调整商务笔记本服务和营销策略的影响下,相信商务笔记本的未来会给我们不断带来一个又一个惊喜。
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