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当欺骗成为行规 一个行业就会被彻底做烂 |
2009-05-05 |
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2007-8-28 15:46:00 文/巫伟 出处：南方日报 信产部近日又集中曝光了69家SP企业的违规行为，这次把法人代表的名字也一块儿给“公示”了。不过说实话，我们都懒得报道了，相信广大读者对处罚SP的新闻也已经“阅读疲劳”了。信产部定期、不定期地都会把违规SP拉出来“游街示众”，可我想问的是，这些违规SP咋就跟野草一样“野火烧不尽”呢？
违规SP咋就跟野草一样“野火烧不尽”呢
从统计数据看，违规SP的确是越来越少了；手机用户根据自己破财的频率，相信也能感受到“短信陷阱”、SP乱收费的减少。然而，告诉你一个数字，可能你还是会吓一跳：今年第二季度，全国被处罚的SP企业达511家(次)。而以前的数据更吓人：2006年，广东移动旗下的1212家SP中，受到各类处罚的就达580家(次)。
如此大面积的违规，简直蔚为壮观。只能说，不守规矩已经成了SP行业的通病。
再来看看这些SP都干了些什么。在信产部的处罚名单里，排名第一的“罪状”是“诱骗用户消费”，简单一点说就是骗钱。其实这都算好的了，要是放在以前，那可不是骗钱，而是抢钱——直接给你订个业务，然后源源不断地收你的钱，而且你还不知道。
当然，这并不是那些SP发了善心，而是监管的口袋收紧了，运营商的网络漏洞、制度漏洞也陆续堵上了，SP们被迫提高“技术含量”。
一个行业就这样被彻底做烂。如今，SP这个英文缩写不但变得家喻户晓，而且变得臭名昭著。那些跟电信增值业务沾边的企业，现在都避之不及，唯恐被扣上SP的帽子。这简直是产业的耻辱、国家的悲哀啊！
监管部门不断地曝光违规SP的名单，显然是为了平息民愤，表明自己并非不作为，表明自己在全力打击。可是，曝光来曝光去，处罚来处罚去，还有这么高的“发案率”，说明了什么呢？
纵观信产部公布的处罚措施，用得最多的似乎就是“责令改正”了。按我的理解，所谓责令改正，就是说“你做错了，必须改正”。好比你家小孩做错了算术题，也经常要“责令改正”。
问题是，“诱骗用户消费”的行为，其性质仅仅是犯了个错这么轻描淡写吗？要知道，你长期在大街上公然行骗，被公安局抓住了，那可是要坐牢的。你要是在街上开了一个店专门骗钱，那也是要吊销营业执照的。为什么从手机上骗钱，就只是“责令改正”呢？
我查了一下，近两年来，SP企业因为严重违规而被停业整顿的，数量极少；被吊销牌照，更是少之又少。要知道，至2004年底，有关部门可是在全国呼啦啦发出的SP牌照就有11000张。
曝光是没有一点作用的，因为只有做品牌的企业才害怕曝光。多数违规SP都是捞快钱的，脸比城墙还厚，何惧曝光？窃以为，斩草要除根，不下猛药是不行的。既然承认“诱骗用户消费”是一种欺诈行为，就应该绳之以法，该停业的停业，该取缔的取缔。构成商业犯罪嫌疑的，就该移送公安机关追究刑事责任。
至于那种认为严厉制裁违规SP会打击行业发展的论调，纯属扯淡。以骗用户的钱堆起来的行业繁荣，我们不要；以欺诈老百姓换取的GDP，我们不要。
关于SP
SP是Service Provider(服务提供者）的缩写，是指电信增值服务提供商，即通过运营商提供的增值接口为用户提供服务，然后由运营商在用户的手机费和宽带费中扣除相关服务费，最后运营商和SP再按照比例分成。
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