|
新闻晨报：卡巴斯基误杀可导致XP崩溃 |
2009-05-05 |
|
|
2007-5-22 9:43:00 文/陆兰 徐斌忠 出处：新闻晨报 针对国外杀毒软件卡巴斯基“误杀”瑞星卡卡事件，瑞星公司在与卡巴斯基公司紧急沟通的同时，昨天发布了解决方案。
两天前，卡巴斯基的“误杀”行为被发现，经过测试分析，卡巴斯基杀毒软件把瑞星卡卡的升级组件识别为病毒，并将其彻底删除。根据瑞星客户服务中心的报告，最近两天有数千名卡巴斯基杀毒软件用户反映，称开机后XP系统崩溃，无法进入计算机桌面。据悉，卡巴斯基公司目前已经通过升级解决了该问题，但是依然有部分已经中招的用户不会正确修复自己的电脑。
附：针对卡巴斯基“误杀”的解决方案:
1、重新启动计算机，按住F8键，在“Windows高级选项菜单”中选择“带命令行提示的安全模式”，并回车。
2、进入系统后，在提示框中输入
services.msc，启动“服务管理程序”。在右边的窗口中找到卡巴斯基的服务，双击，在启动类型中选择“已禁用”。
3、用Windows安装光盘重新启动计算机，在提示界面中按“R”进入“恢复控制台”。
4、选择要修复的Windows(默认按“1”，回车)，并输入管理员密码。
5、输入expandX:i386shdocvw.dl_c:windowssystem32，回车(X:为光盘盘符)。再输入expandX:i386shdocvw.dl_
c:windowssys鄄
tem32dllcache，回车。然后重新启动计算机。
关于卡巴斯基
百度一下，找到相关网页约6,200,000篇。在杀毒软件的历史上，有这样一个世界纪录：让一个杀毒软件的扫描引擎在不使用病毒特征库的情况下，扫描一个包含当时已有的所有病毒的样本库。结果是，仅仅靠“启发式扫描”技术，该引擎创造了95%检出率的纪录。这个纪录，是由AVP创造的。
|
|
|
| |
|
|
