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数据库营销为涂料发展提供新思路
2009-05-06

伴随着新一轮涂料行业广告大战的此起彼伏,业内各种营销手段也无所不用其极,那么,对涂料行业而言,有哪些新的策略可以借鉴,好的经验可以吸收呢?毫无疑问,数据库

数据库营销 ( Database Marketing Service )是在 IT、Internet与 Database技术发展上逐渐兴起和成熟起来的一种市场营销推广手段,这不仅仅是一种营销方法、工具、技术和平台,更重要的是一种企业经营理念,也改变了企业的市场营销模式与服务模式,从本质上讲是改变了企业营销的基本价值观。

通过收集和积累消费者大量的信息,经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息去说服消费者去购买产品。通过数据库的建立和分析,各个部门都对顾客的资料有详细全面的了解,可以给予顾客更加个性化的服务支持和营销设计,使“一对一的顾客关系管理”成为可能。目前比较热门的“直复营销”就是这个道理。

以前涂料企业更多是依赖渠道商展开销售,或者依靠大的工程,但要走出创新的道路,斩断渠道,获得与消费者的直接联系是一项非常值得一做的事情,涂料企业完全可以开始建立最终消费者的数据库。需要收集最终消费者的姓名、性别、学历、行为特征、消费心理、职业、收入水平等信息。这些信息的收取方式需要费一番周折,如果不通过购买现成的名录,而想自行构建高精准率的营销数据库,那么需要进行专门的规划与部署,并组织专人专力展开这项工作。

这个工作是非常必要的,但也是有相当难度,主要是搜集消费者信息的来源不好掌控,需要多种办法去促成。

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