2月份，家住合肥宝业城市绿苑的胡先生向当地的一家媒体反映：自己家里铺设的富林地板一踩上去就“吱吱”响，而且这样的响声已经伴随着他整整度过了两年。多次找富林地板 售后要求维修，但至今响声依然存在。
“我花了两万多元买的地板，没想到买回的却是麻烦。”据他介绍，2007年初，他在当地金三角建材市场花了21615元购买了富林金丝柚实木地板 安装在家里。起初地板没有问题。但自从厂家来给地板做过保养之后，好好的地板就开始发出“吱吱”、“吱吱”响声，而且是整体都响。在干燥天气或是夜晚之时，地板响声就更严重。
2008年10月，富林售后曾为胡先生家重新更换了地板，可是响声依旧，问题没有解决。“轻轻走路都会响，我半夜都不敢上厕所，就怕地板的响声影响楼下住户的休息，破坏了邻里关系。我认为地板质量肯定有问题。”
他多次找过富林地板的售后人员，对方说这是胡先生家使用的护理地板精油的问题，不承认是地板质量问题。究竟是质量问题，还是后期维护问题，无论是厂家或者商家，都应该该勇敢第站出来，承担自己该承担的责任。
