2009年4月11日，在西安市居然之家超市内，包括北美枫情在内的共24家知名品牌地板商举办了一场“名牌联手，接管木地板孤儿”的诚信活动，24家名牌企业联合推出诚信宣言，承诺不再让西安的木地板用户发生无专人维护、无厂家服务的现象。
本次活动的发起单位是华商报社、陕西省林业工业产品质量监督检验站和陕西木地板专业委员会，在这三家单位的联合倡议和组织下，北美枫情、圣象、生活家、奥森、菲林格尔、德尔等品牌等知名强化木地板和实木复合地板生产厂家郑重承诺：免费为铺装了木地板后联系不到生产厂家的用户实行上门服务、上门维修，为木地板用户解除后顾之忧。此承诺一经公布，立刻在西安的木地板市场引起了很大反响，受到其他木地板商家和用户的热情关注。
同时，在居然之家超市内还举办了一场团购砍价活动，活动持续了3个小时，现场签约26单，销售地板近2000平方米。为帮助消费者挑选到满意的地板，陕西省林产品质量监督检验站站长靳林现场讲解了木地板的选购、使用和保养常识。
