3月24日,上海地板博览会上,格林德斯地板 总经理陈建宝 向装饰商报记者表示,2009年市场比较难做,现在很多品牌开始瞄准三四级市场,这一功课早在2008年,格林德斯地板就已经开始做了。
如今,格林德斯地板在一些地方也自己设分公司,这样建立渠道的速度会比较快。三四级经销商价格也是比较便宜,和一级代理商的价格是一样的。现在格林德斯地板在四个地区有自己的分公司。
同时,2009年格林德斯地板在加强售后服务方面也加大了力度。如你只要定了一个订单,格林德斯就会全部把你安装完。他说:“比如说在武汉,下面的经销商你只管开店,来了一个订单,我们给你定好价格,你只要不低于这个价格卖就可以”。
陈建宝还透露,在售后服务方面,格林德斯地板经销商的售后服务卡都要寄到公司,公司对客户直接进行回访。“比如说他把产品发到洛阳,洛阳的经销商卖了地板,他把卡寄回来,因为有他的信息,我们就会打电话,比如说今天是它的生日,我们就会发一个短信,或者是发一个小礼物。这样的话,做一个口碑宣传,他觉得这是我们在关心他,也会为我们带来新的客户”。
他还坦言:现在的价格战很厉害,他不建议地板品牌 不宜比价格,而是要做好产品,提供好的服务,真正的体现产品的价值。
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