规范市场行为,打击假冒伪劣产品,切实维护消费者合法权益,不仅有赖政府相关部门的大力监管、商家的诚信自律、媒体的宣传引导,而且亦需要发挥行业协会作为行业组织的重要作用。近年来,深圳市地板专业委员会通过建立相关维权措施,举办各种维权活动,构筑起完善、高效的维权体系,担当起行业消费“维权”先锋。
深圳地委会促地板 行业发展
举办系列维权活动
地板产品以其脚感舒适、自然温馨、高贵典雅等特点受到消费者青睐,成为地面装饰的优选材料。但随着市场竞争的加剧,地板市场出现了诸如价格不合理竞争、假冒伪劣产品猖獗等不良现象,从而扰乱了市场秩序,损害了消费者的权益。
为加强行业自律,维护消费者的合法权益,深圳市地板专业委员会先后举办了旨在消费维权的一系列活动。如:依托知名品牌地板成立“深圳地板行业自律联盟”,发布以“合法生产、诚信经营、公平竞争、强化服务、保证质量”为基本原则的《自律公约》,由此迈出行业自律最坚持的一步;联合会员单位编撰深圳地板行业首部《告消费者白皮书》,使消费者在购买产品时有章可循,做到科学消费、合法维权;构建“深圳市地板专业委会·地板规范经营联合监管国安居示范区”,使入驻示范区的品牌地板接受联合监管部门对其产品质量、环保、安装、服务等方面的全面监督管理,让消费者放心消费;在国安居地板示范区推行“地板安装工持证上岗”,从而有效保证地板安装质量,减少因安装质量引起的纠纷。
深圳市地板专业委员会秘书长韩义文表示,维护消费者权益,就要站在消费者的角度上思考问题,在以消费者为中心的时代,提供给消费者满意的服务越来越成为品牌企业的责任。
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