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阀门断裂水漫新房,经销商称检测后再划分责任 |
2009-05-05 |
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昨日,家住南昌铁路九村42栋的市民熊先生向本报投诉称,水管家牌水管角阀导致他家被水浸,损失巨大。
水管角阀断裂
新房变“水房” 熊先生告诉 记者,他的儿子马上要结婚了,于是就在南昌市区内购买了一套房子,今年2月份开始装修。熊先生说,今年1月15日,他在南昌市洛阳路建材市场迪尔雅卫厨专柜花了90元购买了6个水管家牌的角阀,经安装工安装好主卧卫生间水路角阀后,到2月中旬装修完毕并没发现有异常情况。可是,4月12日傍晚时分,熊先生接到楼下邻居的电话,说他家有大量水溢出。“我立即赶到新房,发现新房已经被水淹了,其中包括装了复合地板的客房、书房。检查中发现,是主卧卫生间水路水管家牌角阀断裂,导致自来水喷涌而出。” 3天后,熊先生发现家中被水浸过的复合地板都起泡、变形了,卧房电视柜背板、墙体装饰板及其它家具都有不同程度的毁坏,儿子婚期也得往后推了。
经销商:待检测之后再划分责任 熊先生对记者说,当他找到出售角阀的洛阳路建材市场迪尔雅卫厨专柜的相关负责人夏女士时,对方称她也是从其代理商处帮消费者拿的货,她不是代理商,更不负责产品的质量,让熊先生去找厂家。 昨日上午,记者接到熊先生的投诉电话后,很快来到了他家,发现被损坏的复合地板已被撬开,几个房间内的复合板墙体也出现变形。熊先生表示,他至少损失了万余元,希望厂家能够给予相应的赔偿。 随后,记者与迪尔雅卫厨专柜的相关负责人取得联系,该负责人对记者说,熊先生买的水管家牌角阀本身有质量问题还是安装人员安装不到位而引起角阀断裂目前还无法断定,只得经过质量部门检测后才能确定到底是什么原因造成的。该负责人还表示,将尽快联系产品厂家派人来南昌调查处理此事。
■律师说法
任何一方可对产品质量送检 就此事,记者采访了江西赣联律师事务所的陈涛律师。陈律师说,就消费者目前所造成的损失到底由谁负责,消费者可以找商家协商,也可以直接找厂家。双方如果都表示以检测报告来承担责任,那么买卖双方的任何一方可以把角阀拿到相关部门进行检测,如果确属质量问题,那么商家要承担消费者损失,但如果不属于质量问题,那么就是安装上出现了问题,消费者的损失就要由安装工负责了。
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