国内在线旅游的真正兴起还是2000年以后的事情,传统的“到达型旅游”被越来越多的消费者所厌倦,自由、可选择性强的个性化自助游开始提上日程,逐渐成为一种大潮流。针对个性化、组合型的旅游需求日益强盛,网络旅游服务商提供的在线自主搭配、选择和预订受到旅游爱好者的钟爱。自助游最大的特点就是自由,游客可以自己安排行程,不受团队的时间和行程约束。在欧美发达国家,70%的游客选择自由行,团队游只占30%。近年来,自助游在中国旅游者尤其是年轻人中逐渐盛行。国内权威部门发布的旅游趋势调查报告也显示出,25~30岁的年轻群体中,选择自助出游的游客呈上升趋势,占全部被访者的一半左右。目前有不少旅行社陆续推出自游行线路,为游客提供往返机票、酒店预定,其余游览时间由游客自主决定。随着网络不断深入人心,旅行社发展网上自游行预定,将单纯的旅行社形象宣传、资源展示,逐渐向在线预定、出行自由组合预定转变。
虽然现在旅游在线预定越来越火,但总体来说,目前在线旅游业务主要为在线机票预定、酒店预定,成型旅行社自由行线路、传统旅行社跟团线路预定,真正的自游行组合式预定基本为零。而借鉴国外成型在线旅游预定网站,分析旅游市场需求趋势,自由组合式旅游服务才是一大块肥肉。不少传统旅行社都在铆足劲准备冲击这一市场,相对于网站主导的在线旅游商,这些传统旅行社在度假产品的把握方面具有相当的优势。其他的旅游搜索引擎、旅游社区、个人旅游服务等项目在国内可以说也刚刚开始起步。难怪好多业内人士都说,在线旅游市场大有可为,关键是从哪里切入。
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