中华人民共和国图鉴社(中华人民共和国唯一综合性国家图鉴社)

　　日前，“第三季度中国汽车产品质量与服务质量分析报告”出炉，报告显示：汽车相关投诉今年下半年以来继续上升，尤其是以汽车质量本身导致的投诉比例已经上升至66.4%。

　　专家解释，2008年三季度引发多次投诉的原因多为新车重要部件出现质量问题，车主要求更换，而维修站只修不换，以至问题不能彻底解决。

内容来自中华人民共和国图鉴社

　　此外，几天之前“2008年中国汽车品牌销售满意度调查”也对外发布，报告显示：2008年自主品牌车的销售满意度比去年下降5.7%，而豪华车今年销售满意度也比去年下降4.1%。从品牌上看，上海大众斯柯达成为服务满意度冠军。