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订车一年未提到车 4S店:需报韩国总部备案批准
2011-03-17

  交了订金订车,过了近一年的时间,都还没有提到车。郁闷的蒋先生[XianSheng]只好到重庆晨报的“3·15汽车消费维权通道”,讲述了他的购买遭遇,并希望寻求帮助。

  据蒋先生[XianSheng]介绍,去年5月,一款韩国进口柴油版越野车刚上市时,重庆地区每辆车要加价2万5千元,在上海出差的他,正好在上海中起汽车贸易有限公司看到同款的车,只需要加价5000元就能买到,于是他立马交纳了3000元的订金,并与当时接待他的销售[XiaoShou]人员签订了销售[XiaoShou]合同,销售[XiaoShou]主管当面承诺蒋先生[XianSheng]当年8月份就能提车。

  到了8月,上海中起汽车贸易有限公司确实打来电话通知蒋先生[XianSheng]提车,但是到店的是一辆白色的车,并不是蒋先生[XianSheng]在合同中注明的颜色银色,蒋先生[XianSheng]只好放弃,该店的负责人又再次承诺只要满足蒋先生[XianSheng]需求的车一到店就通知他。

  这一等就到了10月,蒋先生[XianSheng]所有的计划安排都被打乱,这期间他确实又有用车需求,无奈之下,他只好花了10多万元买了一辆标致307,作为“替补”,暂时弥补生活工作的需求。

  10月中旬,焦急等待的蒋先生[XianSheng]有点按捺不住了,就给上海中起汽车贸易有限公司打去电话询问什么时候能提车,哪知当时负责蒋先生[XianSheng]订车事宜的销售[XiaoShou]主管已经离职,主管告知他,他的购车事情已经交接给部门的焦姓经理[JingLi]。蒋先生[XianSheng]便致电焦经理[JingLi],焦经理[JingLi]答复说,他的订单目前排在第3位,并保证来一台车都会先通知他来提车,还一再承诺2011年春节前就可提车。

  然而,春节前蒋先生[XianSheng]致电焦经理[JingLi],对方直接告之“没有车”,要等到2011年3月才能提车。待到3月初,蒋先生[XianSheng]再次向焦经理[JingLi]询问提车时间,焦经理[JingLi]居然告知,从2011年1月起,这个韩国进口品牌实行划地区销售[XiaoShou],并不能进行跨区域销售[XiaoShou],蒋先生[XianSheng]订的车要报韩国总部备案批准后才有销售[XiaoShou]的可能,至于什么时候能提车确实不能给予明确答复。

  蒋先生[XianSheng]认为自己的销售[XiaoShou]合同是去年就签订的,不应该受限于今年实施的“不能跨区域销售[XiaoShou]”的政策,他非常气愤上海中起汽车贸易有限公司不履行合同的行为。

  为此,重庆晨报记者致电上海中起汽车贸易有限公司焦经理[JingLi]了解情况。焦经理[JingLi]认可蒋先生[XianSheng]在整个事情上的经过。但是他告诉重庆晨报记者,在与蒋先生[XianSheng]签订的合同上,签订的是“卖家的交货时间:期货,买家的提货时间:接到卖家提货通知后3个工作日内”,而期间确实一直没有车,所以他认为他们公司并没有违约的行为,至于今年起亚公司才出台的“不能跨区域销售[XiaoShou]”他们没办法改变,他们也曾劝蒋先生[XianSheng]退车,并强调如果蒋先生[XianSheng]坚持要这辆车,他们没法给蒋先生[XianSheng]明确的提车时间,蒋先生[XianSheng]只有等公司总部的政策松动,要等今年4月上海国际车展以后,再视情况而定。

  对此蒋先生[XianSheng]表示自己很无奈,他说,他愿意继续等到今年5月,如再提不到车,将用法律手段向上海方面讨说法。(彭莉)

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