杭州车主余小姐[XiaoJie]怎么也想不明白,自己明明停了不到两小时[XiaoShi]的车,按6元/小时[XiaoShi]计,应交12元,可收费[ShouFei]员经POS机系统计算却是13元。这多出来的1元钱是怎么算出来的?他们的计算方式有没有问题?近日,满腹疑惑的余小姐[XiaoJie]向早报记者讲述了她的经历。
不足两小时[XiaoShi]收费[ShouFei]13元
不久前的一个傍晚,余小姐[XiaoJie]将车子停到了杭州屏风街的路边停车位上。离开时,停车时间尚未超过两小时[XiaoShi]。根据余小姐[XiaoJie]自己的算法,不足两个小时[XiaoShi]按两小时[XiaoShi]计费,屏风街所处地段6元/小时[XiaoShi],应付12元,刷卡享受8折优惠之后实付9.6元。
可是收费[ShouFei]员打出来的收费[ShouFei]单却让她觉得不对劲。收费[ShouFei]单上显示,停车时间为晚上6时28分,离开时间为晚上8时23分,前后共计1小时[XiaoShi]55分,明显不到两小时[XiaoShi]。可是,算出来的结果却是应付13元,刷卡优惠之后实付10.4元。
“钱虽然不多,可这钱要让人付得明明白白,心服口服。”余小姐[XiaoJie]拿着收费[ShouFei]单找到记者,希望能问个水落石出。
城管办称收费[ShouFei]没问题
3月11日,记者将余小姐[XiaoJie]的疑问反映给了杭州市城管办道路停车收费[ShouFei]监管科副科长王影萍。王影萍了解整个过程后向记者表示:“收费[ShouFei]员没有问题,完全是按照收费[ShouFei]标准执行的。”
王影萍告诉记者,杭州市道路停车收费[ShouFei]标准是由物价部门审批过的,为此她向记者出示了两份文件。其中一份是杭政办函(2008)211号文件,将杭州市道路分成三级,一级区域停车每小时[XiaoShi]6元,二级区域每小时[XiaoShi]4元,三级区域每小时[XiaoShi]2元,同时规定停车时间晚上8时至次日早上8时的车辆,按次收费[ShouFei],每次4元。另一份是杭政办函(2010)202号文件,对之前的收费[ShouFei]标准进行了微调:一、二级停车区域收费[ShouFei]全部按每小时[XiaoShi]6元收费[ShouFei],三级停车区域收费[ShouFei]每小时[XiaoShi]4元,按次收费[ShouFei]标准维持不变,从去年9月1日开始执行这一新标准。
“按照收费[ShouFei]标准,车子是在晚上6时28分停进去的,到晚上8时,共1小时[XiaoShi]32分,按1个半小时[XiaoShi]计算,需收取9元。晚上8时至晚上8时23分,这个时间段按次收费[ShouFei],那么就要收取4元。这两项加在一起,就是13元。”王影萍给记者算了一笔账,同时她还补充说,如果余小姐[XiaoJie]是晚上12时才把车子开走,也还是付13元。
收费[ShouFei]合理性遭质疑
虽然收费[ShouFei]员是按相关标准进行收费[ShouFei]的,但是余小姐[XiaoJie]还是认为这种收费[ShouFei]方式不合理。“按照我的算法,付12元也是完全符合收费[ShouFei]标准(每小时[XiaoShi]6元),当然他们的算法也是符合标准的,那么为什么就一定要按照他们的方法来呢?而且这样的计费方式明显是套用双重标准了。”余小姐[XiaoJie]觉得有些不解,当两种收费[ShouFei]方式同时存在,她认为“就低不就高”的原则更为合理。
据了解,在相关道路停车收费[ShouFei]标准中,并没有就晚8点档这种属“跨界”形式的收费[ShouFei]进行标准上的详细规定,目前这种方式是城管办的内部规定。如果按照这一规定,余小姐[XiaoJie]要是在晚上7点40分停车,晚上8点10分离开,那么她停半个小时[XiaoShi]就要付费10元,对此王影萍表示“确实如此”:“收费[ShouFei]员手中的POS机程序,都是设定好的,都会严格按照这一标准来执行。”
从另一角度看,这一收费[ShouFei]方式确实存在不人性化的地方。杭州市城管办道路停车收费[ShouFei]监管科的一位工作人员表示,之所以规定晚上8时至第二天8时按次收费[ShouFei],也是为了降低车主的负担。停满12小时[XiaoShi]只收取4元,折算到每小时[XiaoShi]仅0.33元。但是这一人性化的举措,放到普通车主身上却反而不人性化了——大家非但享受不到这一人性化举措带来的好处,反而因为停车时间正好跨收费[ShouFei]区域,而被多收了一个时段的费用。