本报连续多日对停车[TingChe]场乱象展开追踪报道后，引起了社会各界的广泛关注，政府有关部门及时回应，市民纷纷举报，有关部门开展查处。更为可贵的是，不少市民来电来函为提升我市停车[TingChe]服务管理质量支招。
各方支招
建议停车[TingChe]场全部使用电脑票据
停车[TingChe]管理服务事关深圳百万车主，停车[TingChe]场的收费[ShouFei]规范与否，关系到市民的切身利益。针对停车[TingChe]场收费[ShouFei]方面的乱象，网友“笑生”建议：１．像的士收费[ShouFei]一样，全部使用电脑票据。２．政府安排专门部门，负责对停车[TingChe]场的监督管理，定期公布监督情况。３．完善相关法律法规，对违规者予以重罚。罚金充公。
针对手写停车[TingChe]卡的问题，市民樊四新建议全市要强制推行电脑发卡，电脑计时，不装电脑系统的要停业整顿。针对乱圈地开展停车[TingChe]场业务的现象，韩中物流总经理潘昆建议，执法部门要加强检查监督，同时规划部门要为市民多规划停车[TingChe]场。
综合开发研究院物流与供应链研究中心主任、市交通物流专家王国文博士一直关注着本报对停车[TingChe]场乱象的报道。他认为我市现有停车[TingChe]场的管理就有很多方面需要进行规范，需要人性化的改革。从收费[ShouFei]管理手段上看，大部分停车[TingChe]场采用了ＩＣ卡管理，仍然存在进出场的时间计量不准确、收费[ShouFei]费率不明确的现象。他介绍说，美国等发达国家，停车[TingChe]的管理基本上是全自动化管理，停车[TingChe]进场、取车收费[ShouFei]都是自动进行，出门缴费用信用卡刷一下就行了，大大节约了时间成本，避免了争议方面的问题。为此，建议全市开展一个停车[TingChe]场排查整治行动，对停车[TingChe]场的ＩＣ卡管理系统是否完好、收费[ShouFei]是否明示、管理员是否统一形象标识等进行统一检查，规范行为，提高形象，提升老百姓的幸福感，让所有开车在深圳生活的百姓和来深圳的客人感到方便。
部门说法
多措施提升停车[TingChe]服务管理质量
市市场监督管理局物价检查分局是停车[TingChe]场服务管理的职能部门，昨日该局有关负责人表示大运当前，规范停车[TingChe]收费[ShouFei]问题已经迫在眉睫，要多措施提示我市停车[TingChe]服务管理的质量，并提出如下建议：
１、以更新收费[ShouFei]公示牌为突破口，全面规范停车[TingChe]收费[ShouFei]公示。开展全市停车[TingChe]服务、物业服务明码标价或者收费[ShouFei]公示的规范更新工作，主要是公示内容、监制单位、举报电话等项目的规范更新。２、学习借鉴先进经验，推动收费[ShouFei]政策调整，简化计费、收费[ShouFei]模式。３、调整和改善城市的相关规划和设计，千方百计缓解车位供求矛盾。一方面通过调整住宅类小区和商业写字楼车位法定配备比例，引进双层立体停车[TingChe]设施，增加车位供应；另一方面通过扩建非繁忙市政道路设置免费临时停车[TingChe]位，以及在城中村和旧屋村的改造中，为缓解停车[TingChe]矛盾而实行政策倾斜性规划。４、把规范停车[TingChe]监控、计时、收费[ShouFei]系统工作作为民生工程，管理软件由政府统一招标设计，企业免费使用，市民受惠。５、联席工作，联动执法，综合管理。为加强和提高停车[TingChe]服务管理工作，市政府发改委、交警、税务、市场监管、规划国土、建设、城管等各职能部门，各司其职、各守其责，齐心协力、齐抓共管。（记者 易东 罗国淮）
