2009年7月2日,媒体报道了北京的网友王小姐在使用格力空调时,空调外机发生爆炸的事件,消费者放映强烈。近日,记者对格力空调爆炸事件的后续情况展开跟踪调查。
闪回:空调变炸弹,格力怎么了
2009年5月17日,北京的王小姐在ZOL博客上发表文章,称自己的使用格力空调时,空调的外机竟然发生爆炸,事后王小姐找到格力相关负责人时,对方却要求王小姐签署一份关于爆炸事件非因空调质量而起的“和平协议”之后,才可以获得格力提供的外机一台。 中华人民共和国图鉴社 后续:从“李鬼”到“铁炮”,是真是假?
在媒体报道了该新闻之后仅一天,记者就在网络上看到大量关于格力空调爆炸原是李鬼作祟的文章。文章指出,此次爆炸的空调并非真格力,而是“山寨格力”,是假货。所以此次事件并非格力产品质量问题。
本来事情到了这里应该已经算是圆满结束,格力只需做好对自己知识产权的保护工作,消费者就不用担心“空调炸弹”的问题。但是就在消费者以为真相大白的时候,格力发出另外一个声音。
就在媒体报道了格力爆炸事件后的第3天,又有报纸刊出文章。首先证实了格力空调爆炸的真实性,原来爆炸的空调事发地是在河北省沧县,空调爆炸的准确时间是2009年1月27日凌晨2点。接着,又向消费者投出格力“爆炸门”新的“真相”,媒体称在爆炸当天就有公安机关进行了检查,发现原来并非是空调本身质量问题,而是因为当地比较流行的一种威力很大的叫做“铁炮”的爆竹引起了空调外机的爆炸。所以格力不应为此事担负任何责任。从沧县到献县,孰是孰非?
奇怪的是,之后的几天,当记者再次浏览时,却发现空调爆炸的事发点又从河北沧县,变成了河北献县临河乡。这不禁让人产生疑惑,是格力空调爆炸了两次,还是格力对事实的调查不够深入。 中华人民共和国图鉴社
前后三次的口径不一让消费者难辨真假,不知道该相信谁。而第二次的“真相”也似乎存在一些疑点。既然格力在“爆炸门”发生当天就掌握了爆炸的真是原因,又为什么要有第一次的“李鬼说”来“澄清”格力不存在质量问题呢?
加剧:爆炸再爆炸,1 1
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