中图网3月7日电 据中国政府网消息，国务院办公厅日前发布《2011年公立医院[YiYuan]改革试点工作安排》，其中明确，2011年将在全国推行惠民便民措施，改进群众就医服务[FuWu]，普遍开展预约诊疗服务[FuWu]。
《工作安排》提出，普遍开展预约诊疗服务[FuWu]。全国所有三级甲等综合医院[YiYuan]实行多种方式预约诊疗，社区转诊预约的优先诊治，到2011年底，社区转诊预约占门诊就诊量的比例达到20%，本地病人复诊预约率达到50%，其中口腔科、产前检查、术后病人复查等复诊预约率达到60%。
《工作安排》要求，优化医院[YiYuan]门急诊环境和流程。按照“填平补齐”的原则，改善三级医院[YiYuan]急诊设施和条件。开展错峰服务[FuWu]和分时段诊疗，简化就医手续，缩短群众等候时间。完善门诊信息管理平台，公开医疗服务[FuWu]信息，提供预约挂号、叫号、报告单打印等服务[FuWu]。
《工作安排》明确，广泛开展便民门诊服务[FuWu]。全国三级医院[YiYuan]普遍开展双休日及节假日门诊，充实门诊力量，延长门诊时间。通过购买服务[FuWu]等措施，鼓励、支持三级医院[YiYuan]医务人员到基层医疗卫生机构开展执业活动。
《工作安排》进一步强调，推广优质护理服务[FuWu]。全国三级医院[YiYuan]全部开展优质护理服务[FuWu]，50%的三级甲等医院[YiYuan]优质护理服务[FuWu]覆盖50%以上的病房，40%的地(市)级二级医院[YiYuan]和20%的县级二级医院[YiYuan]开展优质护理服务[FuWu]。完善并落实专业护理人员编制、医疗服务[FuWu]价格和内部收入分配等支持政策。
