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电话礼仪--主动拨打
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主动拨打 主动拨打电话的时候,也就是电话拜访的时候,需要注意什么问题呢? 在主动拨打电话之前,先打一个腹稿,有所准备,这样可以节省打电话的时间,同时这也是一个非常好的商务习惯。因为你并不知道接电话的人正在忙什么,在通话之前做到心里有数,可以 |
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电话礼仪集锦
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通结束时要有所提示,如:再见、咱们下次再谈等。 还有一方面是日常的商务活动中容易忽略的,就是在正常情况下先听到对方挂断电话之后,我们再挂断电话,这是一个很好的商务礼仪的表现。 同时在用电话进行沟通的时候,一般应该把时间控制在3分钟以内,最长 |
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电报礼仪
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电报是快速、方便的文字通讯工具。 一、普通电报:发电报要使用有固定格式的专用稿纸。电报由四部分组成: 1.电报头栏。由邮电局营业员填写。 2.收报人地址、姓名。填写时内容要详细、准确,字迹要工整、清晰。 3.电文内容和署名。电文稿应力求简明扼要、用 |
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打电话时的注意事项
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接电话也是一个人素质的体现,在你所有的电话中,更多的可能是商业电话。这就要求你必须具备一定的商业基本常识和礼节,以下几点是你打电话时应该考虑的几个方面: 1.理清自己的思路 当你拿起电话听筒之前,应先考虑一下自己想要说些什么?不要在毫无准备的 |
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请柬礼仪
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请柬是私人和公务场合中广泛使用的一种文书形式。是人们举行吉庆活动或某种聚会时,为表示对客人的尊重和邀请者的郑重态度,专门向邀请对象发出的邀请文书。 请柬的内容由标题、正文、结尾及落款和时间几部分组成。 标题写在封面上,如“请柬、请贴”。 正文 |
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电话礼仪知识
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随着科学技术的发展和人们生活水平的提高,电话的普及率越来越高,人离 |
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拜访礼仪
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1.拜访应选择适当的时间,如果双方有约,应准时赴约。万一因故不得不迟到或取消访问,应立即通知对方。 2.到达拜访地点后,如果与接待者是第一次见面,应主动递上名片,或作自我介绍。对熟人可握手问候。 3.如果接待者因故不能马上接待,应安静地等候,有 |
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商务电话礼仪
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国际商务运作离不开电话这一便捷的通讯工具,当你的声音通过话筒传向世界各地时,是否也能做到彬彬有礼? |
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奥地利商务拜访礼仪
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奥地利的商务礼仪基本上和美国是相似的,主要不同的是奥地利的商务活动会在更严肃的氛围中进行. 如果希望和潜在的买家或客户见面, |
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拜访礼仪--高手重视准备工作(1)
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登山运动员登山前,需要准备登山必备的工具。销售是充满挑战的事业,您渴望成功,但成功路上的坎坷艰难,绝不亚于征服一座座山峰。您去拜访客户前,也需要做好充分的准备。 销售人员真正和客户面对面的时间是非常有限的,即使您有时间,客户也不会有太多的时 |
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与老外沟通礼仪六招
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第1招 妥善安排会面的约定 ——I‘d like to make an appointment with Mr. Lee. 当你计划到海外出差,顺道拜访客户时,必须先以书信通知对方。出国以前再以Telex或电话向对方确认访问的日期和目的。如果是临时决定的拜访,也要透过对方的秘书安排,告诉 |
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拜访客户维系合作关系
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中国是礼仪之邦,春节前拜访客户是通常的做法,有些人将其视为例行公事,但我们应该对此有所改善。如何做才更有意义?我给你一些建议: 区分不同的对象如分销商与直接用户,决定不同的拜访方式,想想他们与我们合作是基于什么样的目的,以及他们将给我们带来 |
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