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民调结果可靠性是民意"注定"
2009-04-30

8万人参加全国组织工作满意度民意调查

据报道,中组部委托国家统计局独立组织实施首次全国组织工作满意度民意调查已完成,调查结果已公布,但个别人对民意调查结果可靠性持有异议。

自去年7月民意调查开展以来,有关评论就不绝于耳。鼓掌的有,怀疑的有,恶言中伤的也有。大家不管怎样面红耳赤争论,相互扔鸡蛋也好,砸砖头也罢,但所有"眼球"最终都聚集在调查结果可靠性上。这是民意调查的核心,是关键,是"牛鼻子"。

此次民意调查结果可靠吗?笔者认为,可靠,毋容置疑。因为此次调查将民意贯穿于始终,其结果在民意授权下"注定"是可靠的。其理由有以下四点:

其一,中组部明确意图是可靠的前提。中组部委托国家统计局"第三方"搞民调,三令五申禁止以任何方式权力干涉,意图很明确,就是要一份客观、准确、可靠的调查数据。并且,以民意调查为契机,主动去掉"神秘面纱",接受群众监督,通过群众对组织工作"评头论足","集众思、广衷议",改进不足,推进组织工作改革创新。

其二,专业的调查主体是可靠的保障。民意调查是一项专业、系统、复杂的工程,没有一个专业的机构很难保证质量。网络调查便捷,但虚幻,存在不确定性。民间机构良莠不齐,商业趋利性容易偷工减料、弄虚作假。国家统计局既专业,又客观,是最佳选择,为可靠的民意调查结果提供了重要保证。

其三,科学的调查方式是可靠的关键。采用权重量化指标评价组织工作,在全国是首次。国家统计局高度重视,调查内容和程序都经过精心设计和规范。并且,调查结果采用了国际通行的民意调查满意度权重计算方法。即满意度="很满意"比例×100 "满意"比例×80 "基本满意"比例×60 "不太满意"比例×30 "不满意"比例×0,满分为100分,进行赋值加权计算,更富有科学性和准确性。

其四,调查客体的代表性是可靠的基础。结果可靠性关键看代表民意范围的广泛性。这次民调采用抽样问卷调查的方式,在中央机关、省、市、县、乡、村各层次各方面的干部和群众中随机抽取近8万人开展调查。抽样人数多、区域分布广、阶层覆盖全、随机性强,具有很强的代表性,这为结果可靠性提供了重要基础。

可见,调查结果是广大人民意愿与期盼的科学集中和充分体现,树立了组织部门自省的"镜子",提供了客观评价组织工作的"尺子",反映的是人民群众与组织部门的"心灵沟通"。因此,这种最大限度体现民意、提炼民意的调查结果的可靠性是毋容置疑的。(川老夫子)

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