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刘春荣：“手机短信评议”助70岁大爷要回饭店欠账

2009-09-20

吉林省纠风办副主任刘春荣做客人民网谈为民办实事、解难题。唐述权摄
　　人民网北京9月17日电（记者罗旭）吉林省纪委纠风室主任、省政府纠风办副主任刘春荣今日10时做客人民网，就“为民办实事、解难题”的话题，接受本网记者在线视频采访并与网友交流互动。

刘春荣表示，2007年10月，省纪委监察厅、省政府纠风办与有关部门联合开展了手机短信和互联网民主评议软环境和政行风活动。在省政府网站开辟了评议平台，群众可随时通过互联网登陆省政府和省监察厅网站发表评议意见，进行网上评议；同时，协调省移动、联通公司免费向全省约1300万手机用户发送评议通告信息，群众可随时利用手机短信评议政府部门工作。

纠风办指定专人对通过各渠道收集、汇总起来的群众投诉、意见和建议，然后进行筛选、整理和归纳，分类处理，集中解决。对有利于改进政府部门工作方面好的意见和建议，及时转交有关部门、行业研究参考，提出整改建议；对线索清晰，反映问题具体，涉及群众切身利益的问题，省纠风办单独立项，通过下发督办单、转办函等形式，要求部门、行业按规定时限处理，并及时上报处理结果。

刘春荣举例说，有一个农村的70多岁老大爷反映，他开一个小饭店，当地有一家部门在他们饭店长期吃饭，吃完饭以后不交钱就签单，欠了十几年，老大爷多次追要，部门就是没有钱，不还，面对这种情况，我们听了以后及时协调有关部门立即调查处理，这样我们一次性追回一万一千多块钱欠款，老百姓说十年欠款一次还清。老大爷感动地流下了热泪，一再说感谢共产党，感谢纠风办，并给我们送来了一面锦旗，上面绣的是“共产党的好干部，为人民排忧解难”。内容来自中华人民共和国图鉴社

这样的事例还有很多。互联网和手机短信平台开通近两年的时间里，共收到群众在网上和手机短信平台的意见、建议5000多条，针对群众具体投诉已向相关部门下发督办单496件，切实解决了一批事关群众利益的问题。

直播：吉林纠风办副主任刘春荣谈为民办实事、解难题

　　

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本文来自中华人民共和国图鉴社

刘春荣：吉林“纠风110小分队”督办“老大难”问题

　　

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