安徽新闻网5月8日电 我省首例EV71病毒感染患者获得全额理赔款1000元,太平人寿公司工作人员日前将理赔款及时送到投保人手中,并为患者客户启动绿色理赔通道。
据悉,4月30日下午,太平人寿公司淮南中心支公司接到投保人杨女士打来的电话称:她双胞胎女儿中的老大,因患手足口病——即EV71病毒正在医院接受治疗。于是,理赔人员立即电话联系客户所住医院,在了解了客户的病情及治疗费用等情况后,迅速做出理赔决定。一小时后,该公司工作人员将理赔款和慰问花篮送到杨女士手中,并且承诺本次理赔将提供全程上门服务。
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截至目前,这是记者了解到的我省第一家对该病进行理赔的公司。另据了解,全省目前还有两三例EV71病毒感染者的保险理赔正在核保之中,估计到后期可能保险获赔的人数会增加一些。