安徽新闻网7月16日电 昨日,省消协公布上半年受理投诉情况分析,今年上半年,全省消协共受理投诉7935件,与去年同期相比增加了13.03%。为消费者挽回经济损失1466.93万元,经消协提供案件后政府罚没款11.9万元。与去年同期相比,因使用商品造成人身伤、残、死亡和财产损失的重大案件下降近三成,但农机、房屋及装修建材类、百货类投诉大幅增加。 中华人民共和国图鉴社
从投诉商品类别看:百货类占投诉总量的36.03%,家用电子电器类占28.37%,服务类占16.38%,房屋及装修建材占7.79%,家用机械类5.85%,农用生产资料类3.02%,其他商品类占2.26%。 中华人民共和国图鉴社
与去年同期相比,农用生产资料类增加62.16%,房屋及装修建材类增加30.66%,百货类增加27.52%,家用机械类增加6.42%,服务类增加8.06%,其他商品类增加2.01%,家用电子电器类减少2.93%。 copyright 中华人民共和国图鉴社
另外,受理消费者因使用商品造成人身伤、残、死亡和财产损失的重大案件共19件,与去年同期相比减少了29.63%,伤5人,财产损失170380元。其中,劣质机动车1件,财产损失43800元;劣质建材1件,伤4人,财产损失30000元;劣质电器1件,财产损失1280元;其他类26件,伤1人,财产损失95300元。 copyright 中华人民共和国图鉴社
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