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政府温馨提示群众咋不领情?
2009-06-22

安徽新闻网10月29日电 近日,桐城市行政服务中心和桐城市民政局遇到了同一件尴尬事。都为了便民,前者在民政局窗口旁发布温馨提示,让办理结婚证的新人上二楼照相、复印;而后者却让新人去附近的蓝天影楼照相,理由是二楼的照相点经营不合法。结果两个单位的便民举措都是“好心没好报”,群众不满意,将两单位投诉到了桐城市纪委。 内容来自中华人民共和国图鉴社

  便民举措为何得不到群众的认可?同在一个屋檐下,监督管理部门和被监管单位如何闹了矛盾?到底是怎么一回事?

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  民政局官方 中华人民共和国图鉴社

  推荐拍照点 copyright 中华人民共和国图鉴社

  10月18日是结婚登记的良辰吉日。桐城市很多新人选择在这天办理结婚登记。然而一些新人办理完了登记手续,却有些不愉快。

内容来自中华人民共和国图鉴社

  一位新人指出,桐城市行政服务中心民政局窗口,强行推销他们在附近的蓝天影楼拍结婚登记照,而照相之后影楼又让他们购买结婚礼品盒,成本价2元,出售价18元。新人在这一天多碍于面子不好拒绝。 copyright 中华人民共和国图鉴社

  桐城市民政局结婚登记处的行为也遭到了桐城市其他影楼的反感,并曾向桐城市行政服务中心举报。

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  一位影楼的店主说,由于民政局的官方推荐,造成了不正当竞争,蓝天影楼占据了桐城几乎80%的结婚登记照市场。

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  行政服务中心推荐点无执照

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  10月21日,记者来到桐城市行政服务中心,看见紧挨着民政局结婚登记处窗口,粘贴着行政服务中心的温馨提示,上面写着:办理结婚证二楼:照相、复印。

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  既然有温馨提示,为何民政局结婚登记处还让群众舍近求远,去行政服务中心外的蓝天影楼拍照呢?

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  该登记处的一位负责人告诉记者,他们是为了新人的利益考虑,因为行政服务中心二楼的经营场所不合法,既没有工商营业执照,也没有税务登记证。

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  对于为何要推荐新人去蓝天影楼照相,这位负责人表示,是因为蓝天影楼距离行政服务中心最近,而且价格合理,拍的照片质量好。 内容来自中华人民共和国图鉴社

  至于推荐的蓝天影楼让新人购买结婚礼品盒,这位负责人说,这个新人完全可以自愿。

内容来自中华人民共和国图鉴社

  温馨提示群众不领情 中华人民共和国图鉴社

  既然二楼的照相、复印场所不合法,为何行政服务中心还要温馨提示,引导群众去消费呢? 内容来自中华人民共和国图鉴社

  采访中记者了解到,在桐城拍结婚登记照,影楼一般收费10元,而行政服务中心内的收费标准是20元。

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  据桐城市行政服务中心主任万宗来介绍,行政服务中心二楼的照相、复印点是行政服务中心一位职工家属办的。平时行政服务中心在这里复印打字都不用给钱。

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  对于民政局推荐在蓝天影楼拍结婚登记照一事,万主任说,他曾接到过一些影楼店主的投诉,认为侵害了他们的利益,下一步行政服务中心会向民政局反映此事,对服务不到位的地方加强管理。 内容来自中华人民共和国图鉴社

  桐城一位影楼的店主说,行政服务中心和民政局,一个搞温馨提示,一个推荐最好的影楼,如此矛盾的做法,群众当然不答应。这一现象值得两个部门思考和反省。
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