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安徽新闻网12月19日电 昨天《合肥晚报》关注冬季供暖热线开通，家住缤纷南国沐风居的郭小姐打来电话反映了她的烦恼。 copyright 中华人民共和国图鉴社
据了解，缤纷南国沐风居实行的是三联供，即冬天供暖、供热水，夏天供冷气。郭小姐告诉记者，她于2005年购房，2006年初拿到新房钥匙，可是两年来该房一直空着无人居住，今年9月她才将房子装修完毕正式搬进去住了。近日，她来到合肥热电集团在该小区设的用户服务中心北所，准备登记开通暖气，可对方却让她先把2006年初至2008年底的基本联供费用给补交了，每年1200元，两年需交2400元。如果今冬要使用暖气的话，那还得另外交钱。郭小姐对此十分不满，她认为，自己这两年没在家里住，根本就没有享受过暖气、热水和凉风，这笔钱交得岂不是太冤了？ 中华人民共和国图鉴社
昨天，记者联系了合肥热电集团有限公司办公室张主任，对此问题他解释道，热能与水、电、气不一样，它具有传导性，会通过墙壁向四周辐射。如果某位居民的房子不实行供暖，而其邻居家的房子实行集中供暖，因为两家相邻并有温差，邻居家房子的热量肯定会跑到该居民家中，造成邻居家热量损耗，所以当然也就要收取该居民的相关费用。张主任表示，这也是为了保护广大供暖用户的利益。可是这样一来，没有使用供暖的居民也要被迫交纳一定的基本热能费，那他们的利益不就受损了吗？对此张主任说道，这个矛盾点目前也引起了他们的注意，合肥的热电行业还处在发展阶段，他们也在考虑如何解决这个矛盾，使供暖用户和非供暖用户的利益都能得到最大的保护。
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