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进入3月，由黄山市徽州[HuiZhou]区委、政府领导带队的7个调研组分赴各乡镇、街道，开展群众[QunZhong]工作[GongZuo]专题调研；政法系统派出20个小分队，深入农村、企业、社区、学校、工地，集中排查解决影响社会[SheHui]和谐稳定的突出问题。近年来，徽州[HuiZhou]区积极探索群众[QunZhong]工作[GongZuo]“从源头做、全过程做、靠大家做”的新路子，在实践中摸索出三种接访模式、四项基础工程、五大工作[GongZuo]机制的“三四五群众[QunZhong]工作[GongZuo]法”，变过去单纯的刚性社会[SheHui]管理为兼顾柔性服务，最大程度疏导化解社会[SheHui]矛盾，初步形成了“党委领导、政府负责、社会[SheHui]协同、公众参与”的社会[SheHui]管理格局。 创新模式，减少不和谐因素 2月22日下午，徽州[HuiZhou]区政府网站“政民互动平台”刚改版上线，就有岩寺镇上朱村村民发帖反映该村有人的医保卡姓名搞错了，看病报销不了。不到1小时，区卫生局就跟帖答复由区新农合管理中心根据相关程序进行修改。 针对新时期群众[QunZhong]主体多样化、利益诉求多元化、社会[SheHui]矛盾复杂化的特点，徽州[HuiZhou]区以群众[QunZhong]信访工作[GongZuo]为突破口，在畅通原有信访渠道的同时，相继推出“网络接访、驻村夜访、带案约访”三种接访新模式，其中凡群众[QunZhong]通过区委书记和区长邮箱反映的“网事”，区党政主要负责人第一时间研究阅批，全过程跟踪督办。同时，建立领导集中接访、部门联合接访等制度，全区所有机关干部每月固定一天为“驻村夜访日”，明确规定老上访户必访、特困户必访等“十必访”和群众[QunZhong]反映问题多的地方必去、工作[GongZuo]推进有难度的地方必去、矛盾纠纷可能激化的地方必去等“三必去”，第一时间了解民意，与群众[QunZhong]面对面解决问题。去年，全区干部驻村夜访3310人次，仅收集群众[QunZhong]反映的各类意见、建议就达1060条，目前已解决和落实95%以上。 为化解疑难信访积案，维护群众[QunZhong]合法权益，徽州[HuiZhou]区建立了区领导联系乡镇、乡镇和街道干部联系村居的包案制度，以及政法委书记、法院院长、检察院检察长、公安分局长、司法局长和律师共同参与的每月定期联合接访制度，变“被动接访”为“主动下访”，变临时“坐诊”为经常“出诊”。到目前，全区连续6年无群体性事件。 [1] [2] [3] 下一页
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