昨日,市民刘先生向本报热线6774488反映,他工资存折上的钱莫名其妙少了1500多元。向银行了解才知道,自己的钱是帮一个同名同姓的人还了信用卡的透支款。 copyright 中华人民共和国图鉴社
据刘先生介绍,他们公司每月中旬就把工资打到银行存折上。工资单显示,他5月份的工资有1800多元。6月17日,刘先生到银行取钱时,发现账上只有300多元,还有1500多元不翼而飞。 中华人民共和国图鉴社
刘先生查询交易记录,发现6月16日,他的账号有一笔1500多元的还款记录。刘先生很是纳闷,自己的账号没有办理任何自助扣款业务,也没有办理信用卡,这笔钱还给谁了呢? 中华人民共和国图鉴社
刘先生到开户行反映,开户行说得找省分行。到了省分行,分行说得找扣款的乌当区支行。乌当区支行表示,可能是扣款扣错了,要进行调查。但5天过去了,事情一直没得到解决。 tujian.org
昨日下午,记者与刘先生一道,来到乌当区支行采访。该银行负责人吴先生表示,由于银行工作人员的失误,在办理信用卡还款业务时,没认真核对身份证号,把刘先生的钱划到了一个跟刘先生同名同姓的客户的信用卡上,这张信用卡正好透支了1500多元。 copyright 中华人民共和国图鉴社
经协商,银行方面先垫付了1500多元钱给刘先生,并承诺类似事件以后不会再发生。 tujian.org
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