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“12371”党员服务电话开通 有困难可免费拨打 |
2009-04-30 |
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南海网海口3月31日讯 （记者黄晓华）经过1个月的试运行，“12371”党员咨询服务电话明天将在中央组织部和省、市、县四级党委组织部门正式开通。从明天起，我省广大党员可免费拨打“12371”，向省和市县组织部门提出咨询和反映情况。
为了贯彻落实党的十七大和十七届三中全会关于尊重党员主体地位、保障党员民主权利、推进党务公开的精神，畅通广大党员通过各级组织部门向党组织寻求帮助、反映意见的渠道，充分发挥党员在党的工作和党的建设中的主体作用，中组部决定在全国组织系统内全面开通全国统一的“12371”党员咨询服务电话。
党员咨询服务电话主要是为党员提供党内政策和党务工作咨询、反映情况、提出意见、帮助解决相关困难和问题等服务的专用电话。服务内容主要包括：党员学习贯彻执行党章以及党的理论、路线、方针、政策和决议等方面的咨询服务；党员组织关系接转、参加组织生活、党籍党龄方面的咨询服务；党费收缴、使用和管理方面的咨询服务；党员履行义务、保障权利方面的咨询服务；党的建设其他各个方面工作的咨询服务；听取党员的情况反映、意见建议，帮助解决相关困难和问题等。
据了解，党员咨询服务电话工作时间由人工提供咨询服务，非工作时间提供自动语音应答服务。我省党员直接拨打“12371”电话，根据语音提示可选择接入省委组织部及各市县组织部。拨打中组部和外省组织部门的电话需加拨区号。
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